海阳市地税局办税
服务厅全窗口进驻该市政务服务中心,与国税办税厅相邻办公,国地税办税厅共设置34个服务窗口,全部为综合服务窗口,实现了国地税联合办税。
推进国地税合作,一
项重要的内容是要在国税局、地税局之间统一执法尺度,加强执法协作,规范执法行为,以保护纳税人合法权益,确保税收执法公平公正。在这方面,海阳国地税也探索出了一条基本路径。
“进一家门,办两家事,省时省力又省心,真是方便多了。”4月12日,在海阳市政务服务中心个体工商户杨娜办理税务登记证时说道。
整合资源,联合办税,这是近几年国地税深化合作的大趋势,也是纳税人对更方便办税的一种深切期盼。通过一个个切实的举措和服务,不断深化国地税体制改革,探索“1+1>2”的服务模式,把纳税服务的“最后一公里”变成“零距离”,方便纳税人。
“一厅通办”,避免“两头跑”
“以前,要在这边办完国税业务再跑地税局去办,即使简单的业务,两边跑下来怎么也得半天,现在联合办税方便多了,不到一个小时就办完了,时间缩短了一大半啊!”海阳市新星食品有限公司财务科长刘田欣慰地说道。
这就是海阳市国地税深化合作的最有力注解。3月1日,海阳市地税局办税服务厅全窗口进驻该市政务服务中心,与国税办税厅相邻办公,国地税办税厅共设置34个服务窗口,全部为综合服务窗口,实现了国地税联合办税。
对于办税厅最常见的代开发票和税款征收业务,海阳市国地税共同实行了特定事项的相互委托代办代征,让纳税人在一个窗口缴纳两家税款。
据统计,自去年11月份实施委托代征以来,海阳国税累计为2218户次纳税人办理了130余万税款代征,减少了纳税人的“两头跑”。
轻松“扫一扫”,涉税事项全知晓
3月28日,海阳市融昌塑编包装有限公司经理刘信颖来到海阳市国税局,咨询发票真伪鉴别的事宜。“企业收到的发票如何才能知道是真是假?企业又应该如何鉴别真伪呢?”“您用手机扫一扫相应业务的‘二维码\’图标,就能获取所需资料和办理流程了!”在专职导税员的引导下,刘信颖很快便通过“二维码”获取了发票真伪鉴别的办理指南,并连连称赞。
为让便民举措得到普及,海阳市国税局在办税服务厅的咨询导税台、资料取阅架、取表填单区等明显位置摆放印有“二维码”图标的宣传资料,主动引导纳税人扫描使用办税事项二维码一次性告知宣传手册,尽量减少纳税人因资料不齐全等原因被退回补办的情况,大大提高了办税效率,确保让纳税人交明白税、便利税、满意税。
协同管理,提升征管效能
海阳国地税在合作为纳税人提供各种便捷、人性化服务的基础上,还合力加强自身管理,推出涉税公告一纸发布、欠税注销一同管理、纳税信用一个体系等举措。
涉税公告一纸发布,在办税厅显眼位置张贴国地税涉税公告,联合发布行政许可公告、欠税公告、非正常户公告、纳税信用A级企业公告等涉税公告,纳税人通过一纸信息即可查看国地税两家公告。
欠税注销一同管理,海阳国地税对非正常户认定、欠税管理和注销管理等工作协同开展,制定了统一的工作流程和工作范本,定期传递相关信息,避免因信息沟通不畅造成的欠税等工作被动,提升了管理效果。
纳税信用一个体系,在纳税信用等级的评定上,海阳国税局和地税局共同开展,对诚信企业联合推进信贷优惠等奖励措施,对失信企业共同实施“黑名单”处罚,共同推进纳税信用体系建设。
协作执法,力保公平公正
推进国地税合作,一项重要的内容是要在国税局、地税局之间统一执法尺度,加强执法协作,规范执法行为,以保护纳税人合法权益,确保税收执法公平公正。在这方面,海阳国地税也探索出了一条基本路径。
涉税处罚一个标准,海阳国税局和地税局法规部门强化合作,建立信息沟通机制,对税务登记违法、发票违法等5大类公共性涉税违法行为,尽量统一处罚尺度,避免对同一类违法行为形成差别较大的处罚结果。
涉税检查一次查清,海阳国税局和地税局联合开展税务稽查工作,既减少进户次数,又提高工作质效。2015年以来,海阳国地税传递相关信息12条,共同查补入库税费、滞纳金、罚款320余万元。YMG记者刘洁通讯员熊艳艳
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