文/姜春康, 呼唤文明的“马太效应”

“请大家到这里排队好吗？按次序上车。”清晨，一辆9路车缓缓驶进站点，两名佩戴“文明乘车引导员”红袖标的人向乘客倡导着“排队乘车”。在“红袖标”的引导下，众乘客很快排成了一条长队。

一抹“红袖标”，化成流动风景线。“文明乘车引导员”这一个“角儿”，折射的是和谐芝罘井然有序的一大“面”。城市公共秩序，是检验城市文明的一面镜子，能照出每个人的“德行”。在港城，这样的文明镜头随处可见———市民们有序乘车，司机们循章行车，人们不乱穿马路不乱插队……一座城市是要有精神的，城市精神是城市的灵魂。而文明，则是诠释城市灵魂的最佳载体。因为文明细节，更见城市精神。孟子曰：“不以规矩，不能成方圆。”方圆之下有规矩，秩序之下有文明：一抹“红袖标”，就能化成流动风景线；一次积极起身，就能成全一次让座美谈；多迈一小步，垃圾就不至于狼籍满地……这一个个“点”，都可以折射的是城市是否井然有序的一个大“面”。

城市，呼唤文明秩序。经济学上有个“马太效应”理论———来自《圣经·马太福音》中的一则寓言，是指好的愈好，坏的愈坏，多的愈多，少的愈少的一种现象。1968年，美国科学史研究者罗伯特·莫顿将“马太效应”进一步归纳为：任何个体、群体或地区，一旦在某一个方面（如金钱、名誉、地位等）获得成功和进步，就会产生一种积累优势，就会有更多的机会取得更大的成功和进步。每座城市方方方面的文明秩序，都会成为有效积累，从而形成马太效应。换言之，城市文明，来源于每个人努力，同时也反哺于每个人。

“马太效应”告诉我们，任何事物的善与恶都会积累，而且会形成一定的规模效应。文明，说得好不如做得好，城市中的每个人都是一个载体，都是一面镜子，都是一个因子，与整个城市有机融合在一起。和谐、文明、干净、安全、舒适的城市，一定不是“文明秩序短板”的城市；有爱心、讲诚信、懂礼貌的市民，一定不是“忽视文明”的市民。

勿以善小而不为，勿以恶小而为之。我们呼唤文明秩序的“马太效应”，实际就是在呼唤更多的文明行为———不随地吐痰、不乱扔垃圾、过马路遵守规则、文明养狗等，都是城市文明秩序的最好表达。为他人伸一把手，为城市献一份力，常行慈善义举，争做文明烟台人。

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