银行卡购票业务开通方便退票改签
目前动车组列车已全部实现互联网售票,根据铁道部计划,11月20日全国铁路所有直达特快列车(Z字头)将实现互联网售票;12月10日全国铁路所有特快列车(T字头)将实现互联网售票;今年年底前,全国铁路所有列车都将实行互联网售票。
根据互联网售票办法,旅客在12306.cn 网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前2小时;已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。
烟台站工作人员说,烟台站南售票厅的2、3、4、5号窗口和西售票厅的20、21、22、25号窗口已开通银行卡购票业务,旅客在网上购买的车票如需改签或退票,可在上述窗口办理。
银行标记印上火车票
“现在旅客来火车站购票时,既可以现金支付,也可以用银行卡购票。若是选择银行卡购票,车票办理改签和退票时,应持原购票所用银行卡,到车站安装有POS机的始发改签或退票窗口办理。”烟台站工作人员告诉记者,车站售票窗口POS机可以使用收单行所有银行卡,以及带银联标识的其他银行卡。旅客使用银行卡购买车票时,一笔交易仅限一张银行卡支付全部票款。
用银行卡购买的车票和现金购买的车票有什么不同呢?车站工作人员说,旅客使用银行卡购买的车票,正面印有收单行标记,如工商银行为、农业银行为、中国银行为、招商银行为等。
在窗口购票时,旅客应根据售票员提示,将银行卡交给售票员在POS机上刷卡,旅客确认金额后扣款。扣款成功后,POS机自动打印两联“消费凭条”,第一联(商户存根联)交由旅客签字确认后车站留存;另一联(持卡人存根联)随银行卡交旅客。YMG记者陈潇摄影报道
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