员工跳槽带走客户名单，　侵犯商业机密？, 律师：不算侵犯商业机密　建议建立防范机制

我跳槽了，现在原单位说我带走了他们的客户，说侵犯了他们的商业秘密，叫我赔偿他们50万元的损失费，想问一下，客户名单属于商业秘密吗？日前，一位不愿意透露姓名的李女士向本报诉说了自己遇上的麻烦事。

（一）职工：跳槽后，把客户带走了

李女士去年初应聘烟台市一家化妆品公司，做公司的营销人员，平时的薪酬是工资加提成。李女士是一位业务能手，进公司不久，便创出了不菲的业绩。公司承诺对业绩突出的人员年底给予奖励，李女士心里自然很是高兴，为了拿到那个年底奖金，她很卖力地工作。一份耕耘一份收获，到了年底，她的成绩最突出，大家都等着看公司怎么奖励。但等到年底了，不知道什么原因，公司对奖励这一说再没有动静了，也没有兑现。私下里，职工们窃窃私语，议论纷纷。

李女士感觉公司说话不算数，去找过领导，但公司领导并没有对为什么不奖励说出具体原因，只是对她说：“没奖励，也不只你一个人。”之后，此事就不了了之了。从此，李女士对公司也心存不满。

今年7月，有另一家化妆品公司相中了李女士，给她抛出了“绣球”，高薪聘用她。这不，她就跳槽了。来到新单位后，她把在原单位开发的那些客户纷纷“挖了过来”，带到了新单位。由于她在原单位的业绩不菲，她这样带走一批老客户，原公司的业绩明显下降，损失不少。后来，公司查到了“跑掉”的客户都是当初李女士经手的。因此，原公司找她赔偿损失。

“当初，公司只跟我签订了一份劳动合同，里面只对薪酬做了规定，并没有对客户名单做什么保密规定，也没有和我签署什么协议和任何保密补偿，这个我算侵犯商业机密吗？”

（二）律师：不算侵犯商业机密，无需补偿

时下，员工跳槽带走客户也是常见现象，那么，针对这个问题，跳槽的员工究竟是否侵犯商业秘密？作为用人单位，又应该如何应对？

山东华宇通律师事务所姜婷律师介绍，李女士是否侵犯商业秘密，首先要明确法律上对商业机密的规定。法律上规定，商业秘密应该具有以下四个基本特征：

一：.秘密性。商业秘密首先必须是处于秘密状态的信息，不可能从公开的渠道所获悉。《关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》规定：“不为公众所知悉，是指该信息是不能从公开渠道直接获取的。”即不为所有者或所有者允许知悉范围以外的其他人所知悉，不为同行业或者该信息应用领域的人所普遍知悉。

二：实用性。商业秘密必须是一种现在或者将来能够应用于生产经营或者对生产经营有用的具体的技术方案和经营策略。不能直接或间接使用于生产经营活动的信息，不具有实用性，不属于商业秘密。

三：保密性。即权利人采取保密措施，包括订立保密协议，建立保密制度及采取其他合理的保密手段。只有当权利人采取了能够明示其保密意图的措施，才能成为法律意义上的商业秘密。

四：价值性。是指该商业秘密自身所蕴含的经济价值和市场竞争价值，并能实现权利人经济利益的目的。

上述四个特征，是商业秘密缺一不可的构成要件。只有同时具备四个特征的技术信息和经营信息，才属于商业秘密。根据上述规定，李女士手中的客户名单只属于正常的客户资源。

（三）建议：用人单位应建立防范机制

基于时下员工跳槽频繁，带走原单位客户的现象，也给用人单位敲响了警钟。对于单位来说，要想使自己的业绩不受影响，就必须建立起有效的法律防范机制。比如，将该批信息列入企业的管理当中，因为通常该类信息都是掌握在各个销售人员手中，企业应将其纳入统一管理，与企业工作人员订立保密协议，将该客户内容写入协议当中，作为企业的无形资产加以保护。定期地以企业的名义排查和维护，并禁止任何员工包括管理人员将其泄露、转让或者买卖。另外，与掌握该商业秘密的员工签订竞业禁止条款，目的是限制该类员工利用所掌握的商业秘密与本企业进行市场竞争。

当然，该协议的有效前提是对受限制员工进行一定的竞业禁止补偿。这样，既有利于留住人才，又有利保护企业的商业秘密。

YMG记者于珺

通讯员林秀伟

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