便民伞，还能“撑”多久, 押金太高，不好借；不收押金，不好还

昨天上午，一场春雨让不少毫无准备的市民措手不及。昨天，记者走访市区多家银行发现，租借应急便民伞的服务早已推出。然而，这样的一种便民举措却因为多种原因，不好借也不好还，一方面遭到市民冷落，一方面银行也逐渐没了为客人提供便民伞的热情。

借便民伞得交50元押金

昨天上午，记者在市区胜利路北头一家烟台银行的大厅里看到，9把便民伞整齐地摆放在伞架上。柜台里的工作人员张女士告诉记者，便民伞可以提供，借一把需要50元押金。

闲聊中得知，这家银行在好几年前就推出了便民伞服务项目。“只要交上50元押金，或者不交钱，把身份证压在这里也行，这样就能把伞借走了。”张女士说，以前，他们银行都是收取一把10元的押金，可后来发现，好多雨伞借出去就再也没回来过。无奈，银行只好将押金提到每把20元，即使这样，很多雨伞借出去也没有了。到最后，只好将一把雨伞的押金提高到50元。

问及今天是否有人借伞，张女士表示“目前还没人借”。

记者随后又来到南大街恒丰银行。记者在大厅里看到，这家银行没有给来办理业务的人准备便民伞。记者还打听了大厅里的工作人员，一穿制服的女士告诉记者：“我们银行没有向外借伞的服务项目。”

这家留给领导用，那家钥匙没在家

在胜利路与华茂街交界处的一家银行，记者一进银行大门，就看到门厅一侧摆了一个伞架，上面挂着两把便民伞，还有几把是来办理业务的市民带的雨伞。

“你们这里有雨伞借吗？”面对记者发问，大堂的一名男保安点头称是，但是又补充说：“今天已经借出去十多把雨伞了，还剩最后一把，害怕单位领导外出要用，就不再借了。”交谈中，保安说，银行备了12把雨伞，来办理业务的市民如果碰上雨天没打伞的话，交50元押金，将个人身份证号码和联系方式登记后，就可以把雨伞借去用了，归还时间没有限制，什么时间有空就什么时间还。

上一场春雨，记者曾分别到桃花街北头和中段的两家烟台银行“借过伞”，北头的烟台银行表示：没有便民伞了，但工作人员好心地把自己的伞借给了记者。桃花街中段烟台银行大厅里的伞架上整齐地放着十多把便民伞，工作人员表示可以借，需要20元押金。但当记者拿出押金后，工作人员又表示：伞的钥匙被主任带走了，主任休班，没法借。

记者随后走进胜利路汇丰大厦附近的一家银行，一进门处有伞架，但上面却没有便民伞。工作人员告诉记者：“我们银行过去摆放了很多的便民伞，也从不收取押金，但好几批雨伞借出去后都没有回来的，几十把雨伞就这样借走了，后来就没有补充。眼下刚进入春天，刚开始下雨，便民伞目前还没准备。”

不要让高押金挡住便民路

银行为市民提供服务，市民对此有什么看法？

昨天，记者随机采访了部分市民。当被问及是否知道银行设置了便民伞时，约有一半以上的人都表示不知道。

市民王先生表示，银行的便民伞有的就放在不起眼的角落里，市民看不见，所以也不知道哪儿有便民伞。提起银行目前普遍收取雨伞押金的事，多数市民都表示，虽然有些不便，但能够理解。

“有些人素质还不是很高，一把小小的雨伞借出去有人不回来还，就说明了这一点。”烟台大学的张教授表示，现在，便民伞在各处的借用标准都不一样，各家银行都要预付20元—50元不等的押金才能借走便民伞，一旦被风刮坏的话，押金就要不回来了，还不如花十几块钱买一把直接带回家呢！

然而，对于无偿出借便民伞的意见，多数银行表示很无奈，之所以要收取一定的押金，只是催促市民能尽快归还便民伞，避免“有借无还”的现象发生。

有关人士认为，随着便民伞的日渐流失，一些商家无奈之下收取押金，可以理解，毕竟这样仍然可以在大雨中帮市民解解“燃眉之急”。但既然是便民，就应该真正为民考虑，明显超出伞的成本价的押金，就有些背离便民的初衷了。

YMG记者孙致霞摄影报道

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