本报讯(YMG记者赖皓阳通讯员盖颖)眼下,老年人出游成为一种时尚,不少老人喜欢走出家门,既锻炼身体,又获得精神享受。许多旅行社也推出了“中老年人旅游专线”,因为老年人属于特殊群体,在出行中更需要格外照顾,这就对旅行社的服务提出更高要求。近日,烟台航空国际旅行社收到去年一趟“广深珠”专列14日游团队中5位老人送来的锦旗———“特色关爱服务,温情感动人心”。
诚信经营是企业的立足之本,每年淡季,航空国旅推出的系列国内专列活动一直得到老年人的厚爱。自进入2013年以后,为了更好地增强中老年群体对旅行社的信任,航空国旅一方面充分利用自身优势,发动同业间影响力,以“晚报号”夕阳红品牌为依托,专门设计了以红色故事景点为连线的中老年专属的周边游线路、国内游线路和出境游线路。另一方面航空国旅还通过自身品牌效力,针对以往参团的中老年游客以会员制梯次价格的形式,将实实在在的实惠让利给中老年游客,以实际行动成功博得了广大中老年朋友的信赖与支持。
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