没有优秀的个人只有优秀的团队

女报记者 朱洁

成功率是婚介行业的生命线，也是公众选择婚介时首先要看的指标。本土婚介品牌天喜缘的不平凡之处，就是成功率高，尤其是万达店——“不过月”，就能成。

这样的成绩，源自红娘团队的集体努力。在天喜缘万达店，有8年以上红

娘经验的员工比比皆是，不自

觉就透出“娘家姐姐”的

范儿。

“我们的会员不过月”

被问到会员相亲成功率，天喜缘万达店经理张英回答，“我们的会员不过月！”

每一个来到天喜缘的会员，负责红娘都会先和TA成为生活上的好朋友。张英说，“只有成为朋友，会员才能敞开心扉说出自己的需求。万达店红娘老师的服务特点，就是先做朋友，后做姐姐。至于红娘嘛，那是娘家姐姐干着红娘的活。”

张英说起自己的客户，总爱加个“俺”字，比如“俺琳琳”、“俺娟娟”、“俺佳佳”、“俺小东”，仿佛说的都是她自己的家人。比如这个“俺琳琳”，是个大美女，烟台大学毕业，钢琴弹得特别好。张老师说，追求琳琳姑娘的那叫一个多啊，但最终琳琳还是听了她的话，选择了憨厚不善言辞但行动却毫不迟疑的陈先生。现在，已经嫁入陈家的琳琳每天被公公婆婆和老公爱护得像个公主，幸福得很。她还一口气给张老师带来6个闺密，希望她们也能像自己一样找到幸福。

“不断跟进”就是秘诀

“不断跟进”，就是天喜缘万达店红娘团队的成功秘诀。

张英自豪地说，万达店成立一年以来，她们介绍成的会员多得数不过来，“而让我们感动的是会员对红娘工作的认可，好多会员只要一领到结婚证，就会第一时间跑到天喜缘送喜糖”。所以，万达店的前台总是放着一盘喜糖，每一个新来的客户都会先吃到喜糖，沾沾喜气。

张经理常常翻看工作文件夹，里面是每个会员的相亲跟进情况。“有的婚介机构中，红娘各干各的，精力和资源难免有限。但是在天喜缘万达店就不同，我们是团队服务、不断跟进。”张英介绍，新会员一入会，每个红娘都要推选两个自己熟悉的适合人选与其见面，这样一轮下来，不成才怪。

梁然和任雨这一对就是这么成的。两个年轻人由不同红娘负责，红娘们交流时发现，男方的母亲和女方的母亲可谓是“完美专家”，对孩子另一半的要求几近苛刻，但两家的家世背景又是那么相似。经过一番斟酌，红娘团队先把双方家长约到了一起，结果这两位妈妈一见如故。两个孩子的相恋也水到渠成，今年5月刚去领了结婚证。

“没有优秀的个人，只有优秀的团队。”张英说，天喜缘作为本土婚介品牌，始终坚守自己的阵地，没有去投靠任一家所谓的大型网络婚恋机构，因为这里的红娘团队坚信，只要踏踏实实为会员服务，就能在婚介市场站稳脚跟。

天喜缘万达店红娘老师热线：88340101

地址：经四路万达广场A座写字间15B-1510房间

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