补齐人才“短板”　助力电商发展

YMG记者刘洁

从2009年的0.5亿，到今年的912亿，可以看出电商经济在飞速发展，短时间内就深度融入到经济发展和社会生活的方方面面。天猫“双11”当天，烟台成交总额为4.4亿元，超过去年2.9亿元的交易额。数字体现的是烟台人的线上购买力，那烟台的电商经济实力如何？又该怎样发展？日前，市政协举行的重视和推动电商经济发展对口协商会上，政协委员、园区和企业代表提到，烟台市要实现“无电不商，无商不电”，电商人才是关键，尤其需要既懂网络又懂商务、既会应用又会创新的复合型人才。（相关报道详见本报17日3版）

站在“互联网+”这一当下最大的风口上，正在转型中的企业也迎来新的发展春天。越来越多的传统企业瞅准了这一发展新机遇，纷纷试水电商。然而，当越来越多的传统企业看到电商的价值，纷纷加快“电商换市”步伐时，电商人才这块“短板”却日益显现出来。对烟台来说，加快引进、培养相关人才就成为当下政府、行业和企业的重要发力点。也只有补上人才这块“短板”，才能激活电商发展的一池春水。

近几年，“互联网+”在包括烟台在内的全国广大地区风生水起。所谓“互联网+”，即将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中，提升实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。比如网购或者说是以淘宝、京东为代表的电子商务平台，是我们目前最熟悉的互联网的一种新生态，它就是互联网+零售的最好的运作模式。相对实体店铺，电子商务具有方便、快捷、占用资金少等优势，因而成为眼下不少企业借势互联网转型的主要途径。今年天猫“双11”当天，烟台成交总额为4.4亿元，超过去年2.9亿元的交易额，足见烟台人对电商的青睐，而这也成为烟台电商发展的最大潜力。

然而，在看到烟台市电子商务发展的成绩的同时，还要关注烟台市在该领域的“短板”，如电商人才缺口依旧是很大问题。调查显示，烟台市80%以上的电商企业反映“人才缺乏”是影响公司未来发展的最重要因素，烟台全市电子商务从业人员约4.3万人，而杭州电商从业者超过16万人，目前具有丰富经验的电商人才大都集中在北上广等一线城市，这也成了影响烟台市电商发展的拦路虎。

“互联网+”时代，拥有多种技能的人是最有用武之地的人才。既懂网络又懂商务、既会应用又会创新的复合型人才，无疑是电子商务发展最需要的人才。而要实现这个效果，就需要政府、相关行业和企业统筹兼顾，发挥合力，加快引进和培养亟需人才。譬如，可以向在北上广的电商精英伸出“橄榄枝”，政府可以搭建需求与服务对接的平台，组织电商“大拿”进行授课，或者组织本土电商企业及其工作人员“组团”向先进学习，也可以加强校企联建和互动，培养适合电商不同领域的人才。只有尽快补足人才这块“短板”，才能为烟台电商发展插上翅膀，也才能为加快形成信息经济竞争新优势提供强有力的保障。

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