公交设置服务岗, 便民服务送清凉

为乘客发放防暑降温药品

晨报讯(YMG记者安益通讯员李洪伟摄影报道)25日上午,芝罘区南大街和北马路的一些公交站点上,出现了一群人:他们身穿蓝色制服,每逢公交车进站,都会为驾驶员递上一杯水和一个毛巾,这是烟台公交集团开展的“奉献爱心送清凉,便民服务树形象”活动现场。

万永伟是49路公交线的路队长,当天上午,他和同事来到火车站公交站点,摆上一张标有“党员志愿服务岗”的桌子。桌上的药箱中,放着藿香正气水、风油精等防暑降温药品。9:30,一辆11路公交车驶入站点,万永伟取出纸杯,倒满水后,另一名同事接过杯子,拿起桌上的湿毛巾走入车内。一杯水递到面前,当事公交司机显得有些意外,“开了一个多小时的车,还真的有点渴。”这名公交司机接过水杯,一再向志愿服务人员道谢。

公交集团第三汽车公司党支部书记郝彩红介绍,当天上午,三汽公司组织了24名休班的管理人员,来到芝罘区火车站、北马路汽车站、海港路·名钻行、银座商城4个公交站点,为乘客和公交司机发放防暑降温药品,并提供乘车指引、征求意见等便民服务。

公交集团相关负责人介绍,三汽公司的志愿服务只是集团开展“奉献爱心送清凉,便民服务树形象”活动的第一步。今后,公交集团将组织其它公司的志愿者前往一线,为市民提供贴心、优质的服务,提升公交行业形象。

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