五一坚守岗位情暖十米车厢, 公交驾驶员曲立琳不久前刚获得全国五一劳动奖章

4月30日上午,一辆10路公交车驶入上海滩花园公交场站,车停稳后,驾驶员曲立琳将车内卫生打扫干净,便立刻回到驾驶座上,驾车驶离场站。

9点,对许多人而言,一天的生活也许刚刚开始,而此时的曲立琳,已驾驶10路车跑了一个往返。不久前,她刚获得全国五一劳动奖章,这也是今年烟台公交行业唯一获此殊荣的一线驾驶员。“五一”小长假首日,曲立琳仍一如既往地坚守在岗位上,用行动诠释出这份全国性大奖的内涵。

YMG记者安益通讯员李洪伟摄影报道

方向盘前度过19个春夏秋冬

9时许,曲立琳驾车驶往东方文化市场公交场站。由于10路公交车沿途经过万达、振华商圈以及火车站等人员密集场所,加之小长假第一天烟台市区人流、车流量较大,原本70分钟能跑完的线路,曲立琳用了80多分钟。虽然只比平时多了10分钟,但这意味着曲立琳到达终点站后,必须立刻驾车返回莱山区,否则将导致车次间隔时间过长,影响市民出行。节日期间,曲立琳主动要求加班,一天要跑5个往返,路程总计230多公里。

从清晨上岗到深夜收车,曲立琳每天要在方向盘前坐11个小时。今年,是她担任公交司机的第19个年头,19年来,几乎没有哪个假期是陪家人度过的。每天要接送多少名乘客,要踩多少次刹车和油门,曲立琳没有计算过,她唯一有印象的,是这些年来,开车中被她磨破、扔掉的手套有近600副。“作为一名公交司机,让乘客安全、顺利地抵达目的地才是正事,至于其它的,都不算事。”曲立琳说。

“文明号”公交中的服务明星

返程途中,一名乘客在火车站公交站点上车后,称自己要去上海滩花园,曲立琳告知他应投币1.5元,但该乘客坚称以前坐车只需1元,并质疑曲立琳乱涨价。“烟台公交一直都实行多票制,票价是经过物价局核准的,您也是有素质的人,犯不着逃这5毛钱的车票,希望能配合一下工作。”曲立琳笑着对这名乘客说。一番劝说之后,这名乘客不仅补齐了票款,而且不住地称赞“这位司机大姐素质确实高”。

曲立琳所驾驶的10路车,是烟台第一批3D手绘公交之一的“文明号”。行车途中,曲立琳的一言一行无不彰显着“文明”品质:遇到行人过马路,她主动停车让行;遇到老年人上车,她热情上前搀扶;遇到外地人乘车,她耐心讲解公交车行驶线路和转乘车次……面对乘客的赞誉,曲立琳显得有些不好意思。“我觉得为旅客服务是应该的。”一句朴实无华的话语,折射出曲立琳的人格魅力。

安全行车里程可绕地球25圈

4月26日,曲立琳荣获全国五一劳动奖章,这一荣誉,是由中华全国总工会授予在中国特色社会主义建设中作出突出贡献的劳动者。面对这一全国大奖,曲立琳没有沉浸于荣誉之中,上午领奖之后,下午立刻乘大巴车返回烟台。次日天刚破晓时,她如往常一样来到场站,驾车往返于芝罘区和莱山区之间。19年,曲立琳累计安全行车100多万公里,里程可绕地球25圈,在此期间一直保持无事故、无违章、无投诉的“三无”纪录。“劳动奖章,曲立琳当之无愧。”10路车路队长矫音平说。

曲立琳只是一个缩影,节日期间,烟台公交集团1200多名公交司机全部坚守一线,确保市民平安出行。同时,集团100多名机关和基层管理人员也来到场站、车站,及时疏散车辆和乘客,维护节日期间公交秩序,他们的付出也许不为人知,但他们的付出却保障着成千上万市民顺利出行。劳动节到了,公交人用自己独有的方式庆祝属于自己的节日。

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