“最美供电所” 点亮新李庄

席宗明陈鸿郭庆 晚报记者叶晓姝

“最美中国，山水李庄”，素有“北周南李”之称的李庄，是“万里长江第一古镇”，享有“中国四大抗战文化中心之一”的美称，至今已有1460年建置史。1937年，李庄点亮了第一盏灯，已走过了78年的电力发展史。如今，李庄供电所传承李庄抗战文化，发扬大爱、包容、拼搏、奉献精神，努力打造“最美供电所”，真情服务李庄发展，携手共谱“中国梦”。

墨绿色的国家电网标志如一张名片在三层小楼上展示着电网人特有的“你用电、我用心”服务理念，合理、清晰的功能区，气势恢宏的文化长廊在国网绿的背景里营造着“顽强拼搏、包容有爱”的企业文化氛围，这就是“最美供电所”———国网宜宾供电公司李庄供电所。这个普普通通的基层站所，究竟有何种魅力？近日，记者走访了这个电力第一线的窗口，探寻其美丽之源。

■ 安全规范15年“零事故”

“安全管理就是要不断加强安全文化建设，创新安全环境，提升员工安全意识、安全责任和安全技能，不断提高员工对于安全的满意度。”李庄供电所所长徐军，对于安全工作说出了如此的心得。

徐军的话是不无道理的。李庄供电所位于李庄古镇，所里18个人要担负2个乡镇、3.4万用户、4座变电站、5条10千伏环网线路、924.12公里高低压线路、328台变压器、±800千伏“复龙———上海”53公里过境线路日常巡视的重任，工作任务十分繁重。人员结构、文化程度、技能水平等各方面的现实差异，给所里的安全工作又带来了不小挑战。针对安全管理薄弱环节，李庄供电所运用归“零”思维，创新开展安全“零差错”班组文化建设。以“零容忍”态度，保证每项生产工作 “零差错”，确保全年安全“零事故”。

“自2000年4月28日李庄供电所成立以来，至今年10月31日，我所‘零事故’安全生产已达5660天。”徐军说。在李庄供电所，大到现场施工，小到器具螺丝管理，每项工作都严格执行，每处细节都加以约束，正是这种规范的管理，有效提高了全所安全工作可控、在控和超前预控水平。

在该所维护班，记者看到“10千伏线路现场安装施工标准化作业卡”上，共记录了10余项工作流程，从施工前的学习到办理工作票，从班前会到设备、线路的安装，从验收到终结，每一项都有具体的要求。

为了强化安全文化意识，所里把日常都在干的工作梳理出来，归纳成“四个一”。即：坚持每周举办一次安全日活动；每人每月进行一次安全巡查；每季度开展一次安全形势分析；所长到每一个工作点进行现场纠错。

今年9月26日，李庄供电所巡查人员在例行安全检查时，发现某酒店在没有向供电所报批的情况下擅自安装了电梯，同时该酒店没有自备发电机，由于没有“双电源”，一旦停电很容易发生安全事故。检查人员当即要求酒店整改，杜绝了事故的发生。

徐军认为，抓好安全工作，有制度，有活动是前提，而“抓常”、“抓长”才是关键。“抓常”就是经常抓，反复抓；“抓长”就是要长期抓、坚持抓。“就拿‘四个一’里面的‘每个季度开展一次安全形势分析’来说吧。”徐军讲道，今年7月份，针对雷雨季节，所里紧急召开了季度安全形势分析会。会上，大家对每月安全巡查的记录进行了说明，提出整改意见，会后，大家根据会上的安排，立即进行了隐患整改。这些措施确保今年雷雨季节电网的安全、平稳运行。

■ “光明使者”力战暴雨

走进李庄供电所营业大厅，着装规范整齐的员工、窗明几净的工作台面、先进的现代化硬件设备、齐全的宣传册和椅子等一应俱全的便民设施，文明规范的服务，让客户感到无比的温馨舒适。这里的每一位员工都用一张笑脸、一份热情，喜迎八方用户，用心浇灌着“最美”的花朵。

李庄供电所把为群众办实事、办真事、办好事作为自身的行动指南，激发全体员工为民服务的饱满热情；在服务和内容上形成了以生产、便民为依托，以党员为骨干，组建“服务小组”深入客户为用户解决难题。该所“供电服务小组成员”进社会、进企业、进社区、进家庭，为广大客户开展贴心服务，处处闪动着服务人员的身影。

今年8月的一天夜里，雷鸣闪电突袭宜宾地区，造成李庄镇发生多处雷击断线停电事故。故障就是命令，李庄供电所10余名抢修人员冒雨在第一时间赶赴供电所集结，待雨势稍小，便与当值人员一起，迎着夜色，驱车前往故障线路进行地毯式巡查。直到凌晨4时，故障一一被排除，值班室里原本此起彼伏的电话铃声也逐渐消退，雨还在淅淅沥沥的下着，值班室里的电话员仍然硬挺着趴在桌子前，不敢回到床上，生怕漏接了百姓打来的报修电话。经过一夜的排查和抢修，辖区内全部故障线路均恢复正常。

这一夜，李庄供电所共处理雷击断线4处，协助用户处理事故2处，解决低压报修10余起，巡视高低压线路50余千米。他们扛住了恶劣天气的袭扰，用李庄供电人一贯的优良作风为风雨中的千家万户送去了光明。

■ “保姆式服务”百姓点赞

“关爱城市客户，关爱农村客户”是李庄供电人的服务宗旨；当好百姓的“电管家”，一直是他们最重要的事。

作为抗日战争时期大后方文化中心之一的李庄素有“万里长江第一古镇”之称，慕名而来的游客，大大激活了当地的餐饮市场和土特产行业。

“这几年是没得说的，他们供电所几乎每个星期都要来看看，我们做起生意才安心噻。”经营某酒楼的李老板这样说道。通过近年来的发展，李老板家经营的酒楼有了三层楼，上千个平方，客人源源不断，一个月要收入好几万。而这背后，他最大的感慨莫过于得到了供电所的大力支持。

李老板家由于生意越做越大，每到饭点，厨房里炒菜用的大功率鼓风机，常常造成电压偏低，致使其它电器不能正常使用。李老板把这事给李庄供电所的巡查人员说了。了解情况后，巡查人员二话没说，立即进行勘查，重新进行线路的设计和安装，当天就解决了李老板的燃眉之急。

为了满足快速增长的旅游业对用电的需求，供电所始终优先为酒楼、饭店的用电申请、故障报修、解决用电难题等方面提供优质服务。该所对李庄古镇的线路全部实施了绝缘化改造，还成立了服务队，随时接受酒楼饭店及景点故障报修。

除了生意人，最有感触的还有当地的农户。“供电员工服务真是没得说。”翠屏区李庄镇永胜村村主任黄德远竖起大拇指。

今年3月25日，片区经理夏冰的手机响了，黄德远打来求救电话称，该村尖嘴龙电灌站抽水用的电缆被盗，致使该村1700余村民的1300多亩田地无法浇灌。

得知这一情况后，夏冰骑着摩托车急匆匆赶到现场。黄德远告诉他：“这段时间村民们正赶着抽水栽秧，你说咋回事呢？偏偏在这关键时刻出了问题。” 夏冰当即赶回所里，向领导汇报了此事。

3月31日一大早，一支由宜宾供电公司共产党员服务队、李庄供电所工作人员等15名人员组成的施工队伍开进了永胜村。队员们在村民的协助下，肩抬手捧把低压电缆线从公路上抬到百米之外的电灌站，将崭新的电缆安装、接线……2小时后，新电缆安装完毕，一次送电运行成功。

正如黄德远所说，“如今电力员工服务客户越来越好，他们千方百计为农户们开辟办电‘绿色通道’，对农户申请用电事宜，急事急办、特事特办，我要为他们点个‘赞’。”

李庄镇供电所始终不忘国网公司 “奉献清洁能源，建设和谐社会”的企业使命，员工们一次次将援助之手伸向孤寡、残疾儿童、贫困学子，为她们捐款捐物，为敬老院孤寡老人提供生活、用电服务，把爱心播洒到供电辖区内的角落。

当前，李庄供电所正以创建“国家电网企业文化建设示范点”为契机，进一步用心服务打造优质品牌，积极营造和谐的电力之家，奉献爱心，塑好形象，做用户的贴心人，将李庄供电所打造成“服务美、环境美、和谐美”的最美供电所。让“最美供电所”从一片“好风景”升华为真诚为民的好风尚，让“最美”之花尽情绽放。

新闻推荐

长江路小学举行趣味运动会

晚报讯踏着悠扬的旋律，迈着轻盈的步伐，运动的激情洋溢在赛场上。近日，宜宾市长江路小学举行了第33届校园趣味运动会。在嘹亮的国歌声中，运动会正式开始。足球定点射门、篮球定点投篮、“正中下怀”、...

宜宾新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播宜宾正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。