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儿童消费 得儿童者得全家

来源:宜宾晚报 2016-05-24 20:14   https://www.yybnet.net/

在六一国际儿童节即将到来的时候,记者看到,宜宾各大商场和童装店都纷纷打出了“六一”节各种活动、促销,以期获得儿童消费这股不容忽视的消费力量。当今商家对儿童的重视的程度可以说是前所未有,特别是在实体商场步履维艰之时,儿童业态被视为“救命稻草”。 商场从单一的购物变成吃喝玩乐购物休闲的娱乐场所,亲子业态已成为不少商场的标配。业内人士表示,“儿童主题”业态除了能为商场创造利润,也对整体客流量和“全家性消费”的拉动不可忽视。正因如此,儿童消费在商业领域变得越来越炙手可热,各大购物中心纷纷加大儿童业态的占比,儿童业态俨然成为“拯救”商业卖场的一支新的生力军。

■ 儿童促销 进化为主题活动

以前的“六·一”商场的基本是逢节促销,大打折扣,销售商品,就是那么几天的时间。而现在的“六·一”,大型商场的主题活动基本是以一两个月为时间单位。

对六一儿童节,莱茵春天购物中心早就展开了系列活动,并不是只有“六一”那天才开始搞。从5月份开始就在进行“小当家乐嗨淘”“快乐动漫汇”“童装廊道秀” 等一系列相关活动,并且商场还有和幼儿园、培训机构联合一起围绕儿童培训、亲子互动的系列活动,基本上每个周末都有各种各样的和儿童相关的主题活动,一直要持续到6月。

东方时代广场也是专门为儿童节推出了“当我们童在一起”的主题活动,包括了“超人跑跑跑”、“6.1音乐汇”、“少儿艺术画展”、“萌宝抢玩具”等丰富多彩系列活动,并且东方时代广场还在为快要到来的漫长暑假做准备,策划一系列的活动让暑期放假的儿童生活娱乐更多姿多彩。

■ 儿童版块 炙手可热正当时

业内人士介绍,近年来,虽然各大购物中心日子难熬,但权威研究中心 对全国42个重点城市监测数据显示,儿童业态商业总面积已达到916.1万平方米,在过去5年间增长了5倍。儿童版块在购物中心占比更是由5%上升至15%,近两年提升尤为显著。

随着80后、90后的“新生代妈妈”们站上消费舞台,儿童消费市场格局也随之重构。外出活动成为父母与孩子相处的主要方式,如亲子旅行、外出就餐、外出娱乐等外出活动占父母陪伴孩子时间的比重达到近70%。

莱茵春天购物中心副总经理李旭春对记者说,莱茵春天开业的时候的儿童商品售卖区域只有2千多平方米,对于体量10万平方的莱茵春天来说是非常少的。而去年,莱茵春天通过分析调研,极大地提升了对儿童版块的重视程度。从2015年下半年开始,就在着力将整个4楼改造成了综合性的儿童主题馆,将儿童淘气堡、淘吧等儿童玩乐融合到购物区域中,形成了购物娱乐为一体的卖场。今年,莱茵对儿童售卖板块进行更加纵深的开发 ,完善了各个年龄阶段的儿童商品,从孕婴开始,到婴童、小童、中童、大童各个年龄阶段的各类商品一应俱全,丰富了商品板块。同时,在卖场的风格上也进行了很大的调整,增加了运动服装、时尚服装,增加了中外的优秀服装品牌,满足孩子在不同场合、不同需求的各种穿着,也是迎合了当下儿童不断发展的社交需求。

■ 儿童业态 绽放丰富多元化

同时,购物中心内的儿童业态配比也由过去单一的儿童零售为主向儿童教育、儿童拓展、儿童游乐、儿童餐饮、儿童摄影等领域扩展,类型趋于多元化,儿童业态已经呈现百花齐放的繁荣。

市民张女士告诉记者,在周末,如遇到下雨天,他们一家就带着3岁的孩子在市区各个商场的儿童区域玩耍……像张女士一家一样,越来越多的家庭选择在商场儿童消费区域度过休闲假日。旺盛的消费需求,使得各大购物中心迅速扩大儿童业态占比,做大“人气磁石”。

在莱茵春天,儿童探险乐园这种儿童攀岩拓展活动就很受小孩的欢迎,许多家长带娃体验攀岩练胆量。 “在攀岩墙上坚持不了多长时间,不过感觉还是很有意思的。”参加攀岩活动的小朋友说。该项目经营方表示,儿童攀岩有助于儿童锻炼四肢和开启智慧、培养儿童探险精神和毅力。莱茵春天从去年以来,不断加大对英语培训、美术画画、轮滑、乐高积木等与娱乐、培训、开发儿童智力相关等多种业态的招商,以丰富需求不断加大的儿童业态。

以家庭消费为主要定位的东方时代广场,别出心裁地在今年的植树节,专门为儿童开辟了一块农场,这个叫做东东农场的区域免费为儿童提供种子、工具,让小朋友在这里栽种植物,既培养儿童的动手能力,也增加孩子与家长之间的亲子互动,并且还可以让孩子在栽种过程中观察到植物的成长,结出果实还可以进行爱心义卖。不仅如此,东方时代广场还和相关教育培训机构联合开展一系列针对儿童的音乐、绘画比赛,并与宜宾酒都义工开展儿童的职场体验活动。

■ 儿童消费 带动全家的虹吸效应

目前宜宾的大型商场一般都有中庭广场,广场经常举行与儿童相关的各种活动 ,活动一般由商场提供场地,这样的活动具有极高的“吸人气”、“吸金”功能,活动本身就是吸引消费者的亮点,而参与活动的家庭,在活动结束后,总要在商场的儿童区域或是美食城、超市吃吃逛逛,无形中提高了活动附加值。

中国家庭结构有一个典型的特点,通常是“4+2+1”模式,“4”代表四位老人,“2”即是两名子女,“1”代表了家里最年幼的孩子。家庭是聚集型的,小孩的活动不是独立的,抓住儿童就吸附住了一个家庭,成为有效地目的人气性客群,儿童业态的“全家型”特征使得儿童业态成为了消费亮点。

“儿童业态带动全家消费,提高购物中心顾客群体的黏性消费。儿童消费仅仅是个‘引子’,它可以为购物中心带来持续的黏性消费,除了儿童业态本身就包含的内容之外,还可以带动餐饮、服装等成人业态的消费。”业内人士对儿童业态的消费客群作了详细的解释,购物中心的最大诉求是延长客户逗留时间,谁能越多的占有客户的时间,谁的购物中心就越成功,儿童业态就有这样的能力。数据显示,在传统百货商场,人均停留时间1小时;而有儿童业态的家庭购物场所,人均停留时间则是3小时以上。在商场呆的时间越长,越有可能产生消费行为。

在业内曾有“得儿童者得全家”的观点,这一观点阐释了抓住儿童目标消费群的重要性,也说明儿童消费的虹吸效应能“一人带动全家”。莱茵春天对此寄予厚望,莱茵春天与儿童相关的区域版块通过今年的改造升级,能达到6千平米。李旭春说到,他们的目标是要将莱茵春天打造为宜宾儿童版块规模最大、业态最为丰富的商场,未来的商场不只是购买商品的地方,更是购买服务、购买休闲的地方。

晚报记者 蒲本茂

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