宜宾市两部门联合检查旅游市场

本报讯（宜红盾宣）为深入开展“红盾春雷行动2018─治理旅游消费环境”，结合“放心舒心消费城市”创建年度工作重点，规范春节旅游市场秩序，提升旅游服务质量，近日，宜宾市工商局、市旅游发展委员会联合印发了《落实“红盾春雷行动2018”加强旅游市场综合监管督查工作方案》，两部门组成联合督导组对全市旅游市场开展专项检查。

检查组一行先后对李庄古镇、蜀南竹海、蜀南花海、夕佳山古民居、僰王山景区、大自然度假酒店、金沙江宾馆、五粮液旅行社有限公司、常生·山水印象农家乐、春风里3A景区、3A级蓝天宾馆、叙州之春国旅等景区和涉旅企业的消费维权站点的建设、旅游商品质量、商品与服务是否明码标价、虚假宣传和违法广告行为、旅游设施设备、旅游安全责任制度、应急预案、相关制度的落实情况及主体经营资格等方面进行了仔细的检查，对发现问题的单位提出了针对性的整改意见。

从检查情况看，全市旅游市场总体态势良好，绝大多数旅游企业经营日趋规范，旅游服务质量有所提升。

针对检查出的问题，检查组下达了具体整改意见：一是各区县要建立跨部门对旅游失信企业协同监管和联合惩戒机制，对失信企业“一处失信，处处受限”；二是要进一步完善维权站点的建设，着力推进“一会两站”和“五进”工作；三是要继续规范旅行社经营行为，杜绝侵害消费者权益事件的发生；四是加强旅游商品质量的监管，确保消费者能买到放心安全的旅游商品；五是竹海景区管理服务水平要再上台阶，为成功创建5A景区做好铺垫工作。同时要求旅游经营单位认真履行相应的旅游安全行业监管职责，确保2018年“春节”黄金周旅游市场规范有序，营造文明、安全、和谐的假日氛围。

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