■本报记者王兰芳
“五一”假期来临,整个家电市场将迎来新的销售高峰。“早在今年初,国美就开始为‘五一\’黄金周市场做准备,在公司新战略规划及‘信\’企业文化的指导下,国美先后集结全球各大著名厂商召开峰会,并签订大单采购协议,力求给消费者提供更优质的产品及更便捷的购物体验。”南宁国美电器有限公司总经理常金营介绍。此次“五一”低价超强音,国美将从独立表演、嘉宾帮唱、团队合作三个环节,得到全面爆发。不仅一个月内拿出连开五家门店的豪气,并准备了上亿件库存及上万件家电赠品,为消费者再创低价奇迹。
独立表演环节 五店同开 夜市裸价开卖
继国美南宁旗舰万达店、北海北部湾旗舰店、柳州谷埠街店、桂林市七星星城店相继开业后,今日迎来国美这个月第五家门店北流市城南路店盛大开业,南宁旗舰万达店也盛装亮相。如此大制作,这在南宁国美电器开业史上尚属首次,可见其为备战“五一”所投入的大手笔。
记者从国美方面了解到,为备战“五一”,一直以“薄利多销 服务当先”为企业理念的国美,在价格方面,将继续大跳水,以回馈长期以来支持国美的消费者。今日国美全区门店超级夜市也将同时拉开帷幕,产品低至5—8折。在货源方面,国美准备了近5亿库存,达到往年的2倍,供消费者尽情选择。届时,除了众多特价机型,还有金条、微波炉、电饭煲、电压力锅、挂烫机等好礼相送。而且套购满8888元即送32英寸液晶彩电,以往达到15000元以上才送,现在满额金额降了近一半,消费者可以用更少的钱买到更多的实惠。
嘉宾帮唱环节 与银联、各知名品牌强强联合
随着春季新婚新居等消费需求增加,“五一”小长假成为消费者选购家电产品的爆发期。国美先后集结全球各大著名厂商召开空调峰会,与微软共同推广正版软件等,通过整合更多的产业链力量,力求为消费者提供更优质的产品和服务。在不断强化与供应链企业合作的基础上,国美还通过多种举措极力拉低产品价格,为消费者提供优质的产品购买选择。此次与银联合作便是让利消费者的重要举措。
记者从国美了解到,国美此次与银联的专属优惠活动是在全国范围内举行,5月6日截止。活动中,消费者只要在国美门店刷“62”开头银联卡刷卡购买电器,就可选购上百款银联客户专享机型及特价机。在每场品牌团购会中,消费者只需刷银联卡购家电,交款时系统将直接抽奖,中奖后直接减免100元的货款。在部分品牌团购会中,消费者还可享受到在成交价基础上再降300元的优惠。
除了银联助力,国美还将联合海尔、三星、海信、创维、TCL、创维、老板、史密斯等国内外知名品牌进行专场团购。届时,国美和各品牌都会拿出大量促销资源,让消费者省钱过“五一”。
团队合作环节 服务当先 3000人备战空调安装
在服务上,消费者也可以放心、安心地在国美购买家电产品。国美在后台服务支撑上,加大了物流、配送方面的人员力度,光是空调安装上,就组织了近3000人备战“五一”。还为特殊客户开辟“绿色通道”,方便消费者购买。为更好地了解消费需求,国美通过多种形式与用户沟通,包括市场调研、电话回访、入户问需、网上沟通等方式,从而根据消费者的需求提供更方便、更优质、性价比更高的家电选购方案。
常金营介绍到,“国美全面围绕‘以消费需求为中心\’的运营理念,通过新ERP系统的成功上线实现了物资流、资金流、信息流、服务流在产业链各环节的无缝对接,推进国美向‘B2C+实体店’转型,最大化地优化资源,降低整条产业链的成本,力求为消费者提供真正超值的产品和服务,降低消费者生活成本”。
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