北流：真情服务“锻造”亲民干部 自教育实践活动开展以来，全市党员干部上门为群众办好事实事6500多件

本报记者 唐群峰  本报通讯员 庞兰坤 文/图

在党的群众路线教育实践活动开展过程中，北流市坚持“办实事、真整改”的立场，发动广大党员干部走出机关、深入基层，在“零距离”服务基层、服务群众中锻炼出“有为干部”、“亲民干部”。粗略统计，活动开展以来，全市党员干部上门为群众办好事实事6500多件，赠送支农物资850多吨，帮助农民解决各种疑难问题1250多个。

对此，北流市委书记吕剑枫说：“开展活动的主要目的，就是要通过密切联系群众，改进和转变服务方式，解决为民办事最后一步路，从而促进干部作风转变，最终培育一支亲民型、服务型干部队伍。”

消失的“最后一公里”

“没想到民警不辞辛苦为我儿子的户口和身份证奔忙，真是非常感激。以前办各种证件都得自己跑，需要花费很多时间精力。”6月16日，北流市清水口镇积丽村坡韦星仁对前来采访的记者说。

一个多月前，他到附近派出所反映两个儿子由于没有出生证一直无法入户口，也无法办理身份证。户籍民警陈铁及时帮他收集户口本、证人证言等证明材料，亲自将材料移送到公安局户政科，并向局领导反映情况。最终花了三天时间就办妥了证件。

这只是北流市基层党员干部服务群众的一个缩影。在深入开展党的群众路线教育实践活动中，北流市针对机关单位和服务窗口“门难进、脸难看、事难办”以及党员干部“慵懒散拖”等作风问题，通过创新“马上就办，办就要办好”、“服务等上门变送上门”等方式，拉近服务群众距离，用干部“多流汗”换来群众“少跑腿”，得到群众高度评价。

在北流市政务服务中心，记者看到繁忙的办证大厅里，每个服务窗口均设置有一个“马上就办”的台牌。负责人刘健告诉记者，公开“马上就办，办就要办好”的承诺，就是虚心接受群众监督，保证为群众提供限时服务。据统计，目前北流市行政审批和服务事项办结量连续四年居广西县（市）级第一。

北流市还通过推进干部“四挂一交流”，重拳整治机关“六病”和乡镇“走读”之风，通过选派一批新任科级干部到信访部门挂职锻炼，主动到基层为群众解决一批信访积案。目前，该市共排查信访积案27件，一般信访问题107件，涉及群众2300多人，已解决信访问题75件。

一些单位还专门开展了有针对性的“送温暖、送爱心、送服务”活动。比如北流市总工会深入开展“农民工欢乐送”主题实践活动，为农民工提供就业服务、技能培训、法律援助、劳动仲裁、政策咨询、困难帮扶等多项服务。活动以来，共为农民工提供就业岗位3000个，为农民工子弟190人送助学，为农民工送培训681人。

结“穷亲”办“家事”

6月14日，尽管是周六休息日，但北流市北流镇甘村的回乡工作队队员何波匆匆吃过早饭，便带上民情日记到村里走访。

“说实话，以前群众怕干部下乡，主要怕那些吃顿饭、看一看、不干事的‘扰民\’干部。但何波这样真正办实事促发展的好干部，我们欢迎！”村支书凌开坤对记者说。

自回乡驻村以来，何波已经让甘村的村容村貌焕然一新：统一规范的新村建设、硬化的水泥路、自来水管里奔流的山泉水、夜晚明亮的太阳能路灯，还有由卫生室、图书室、计生服务室、篮球场、舞台组成的公共服务中心。

“美不美，家乡水，亲不亲，故乡人。”在开展“服务基层、干部有为”的主题实践活动中，北流市按照“人从哪里来，回到哪里去”的原则，发挥“人亲路熟家底清、建设家乡感情深、吃住在家不扰民”等优势，发动广大党员干部利用周三无会日、周末和节假日时间，带项目、带信息、带技术回乡，与困难户结“穷亲”，带领乡亲发展经济、化解矛盾纠纷、参与“清洁乡村”活动、帮助群众解决困难。

除了回乡干部，该市还充分整合美丽广西乡村建设（扶贫）工作队、贫困村党组织第一书记、大学生村官、科技特派员等各方驻村干部队伍力量，创新推行“三联一评”、“三访一培”、“三解一支”为内容的“三一”工作法，通过科学的管理与考核机制，激励这些队伍积极为当地群众服务，涌现出不少典型。比如驻大坡外镇的科技特派员在位于边远山区的古哿村举行养猪技术培训班，培训党员群众1500多人次，带动周边村1200多户群众进入养猪行业。

据统计，活动以来，该市党员干部与困难户结“穷亲”2122户，化解矛盾纠纷998起，争取扶农助农项目567个，建成环卫设施270多处，清理卫生死角1226处，清理垃圾2050多吨。

民生项目更是民心项目

民生项目建设关系民众切身利益，对密切党群干群关系有着重要意义。因此，在开展“服务基层、干部有为”主题实践活动中，北流市将服务民生项目建设列为最重要的内容之一。

今年以来，北流市针对民生资金监管服务平台运行中存在的问题，加大投入力度，安排了20多万元专项资金，积极构建一个“阳光+科技+机制”的新平台，有效增强了对党员干部的监督，也保障了民生资金的安全。据悉，目前该市民生资金项目共29项，涉及金额9亿多元，涵盖15个市直部门、22个镇、3个街道。

而在基层村镇，党员干部的跟踪服务对民生项目的顺利推进起到重要作用。

在新丰镇，当地党委政府从群众反映强烈的一系列问题入手，推动了一批民生项目建设：投资490多万元建设了集河道整治、筑坝蓄水、景观修复于一体的生态河提；多方筹资450多万元扩建了荔新大道，并装上了太阳能路灯，打造了绿化带；投资25万元重建了镇里三叉路口处的街心花园，彻底整治了乱搭乱盖、乱堆乱放等问题，营造了一个休闲舒适的人居环境；筹集3万元建设了垃圾中转站，解决了圩镇垃圾无序堆放问题。

在西埌镇田心村，一条3.5公里长的村道和一座桥梁正在紧张施工。施工队工作人员每天顶着火辣辣的太阳加班加点，目的就是尽快完工，让周边群众能方便出行。之前，这条3.5公里的道路由于常年遭受重型车辆辗压，破损严重，坑坑洼洼，一到雨天村民难以出行。村民向前来调研的党员干部反映后，最终使该民生项目立项并很快施工。

据统计，该市预计投入民生资金23.3亿元，同比增长21.1%，开展民生项目建设共36项，目前已完成4个。

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