“百姓问政”平台打造页面新模块

李江江

为方便广大网民及时快捷参与百姓问政互动，切实有效解决民生问题，在“百姓问政”平台运行“百天”之际，“百姓问政”平台对“榆林发布”APP中的“问政”频道进行了第二次技术更新，页面改版后模块内容分类清晰，同时编辑室对上周网民提问的帖文进行了梳理。

上周，“百姓问政”平台对“榆林发布”APP中的“问政”频道进行了第二次技术更新，在原页面基础上添加了“问政须知”“问政榜单”“搜索”等模块，页面改版后模块内容分类清晰，网民问政流程一目了然。首先，广大网民在问政前可阅读“问政须知”，其中囊括了问题提交流程、问题审核标准、问题查看方法三方面内容，详细阐明了网民在问政时须注意的事项。其次，新添加的“问政榜单”模块能让网民实时关注到每月答政部门的回复情况，包含的回复率排行、及时率排行、满意度调查排行三方面内容也是对答政部门起到督促作用。此外，网民在查看问政详情页时，可以对回复良好的部门进行点赞，同时网民在APP中能查看到某个县市区或单位部门受理过的所有问题。

上周，“百姓问政”平台共收到网民问政数量300多条，根据统计，帖文数量排名前三的分别是榆阳区、横山区、市住建局，其中投诉类99条，咨询类100多条。针对网民聚焦的供暖咨询，榆林日报记者进行了追踪报道，并于10月21日在榆林日报头版刊发《榆林城区供暖期提前 10月25日起供暖》一稿，引发城区市民的热烈反响。

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