争做榆林酒店业的“领头羊” ——长泰国际大酒店学践活动小记

11月27日，榆林长泰国际大酒店积极订阅2010年度报刊杂志。酒店董事长刘振清说，我们要让南来北往的客人多了解榆林，扩大榆林的影响。

员工客户建言献策，一个个“金点子”变为科学发展“金钥匙”……在榆林市第二批深入学习实践科学发展观活动中，作为非公有制经济组织的一分子，榆林长泰国际大酒店结合自身实际，使学践活动成为推动酒店标准化建设、科学发展的“动力源”。

“为实现科学发展，我们要打造自己的酒店文化理念……”长泰国际大酒店一职工在近日的一次演讲比赛中，道出他们的企业文化理念，引起职工的共鸣。

该酒店在学践活动中，自觉抓机遇，结合企业实际，积极开展学践活动。由于员工岗位各异，学习主要集中在每周3次的经理级会议和班前班后会议中。企业还将先进员工作为联系人，充分发挥先进的带头作用。采取单位领导带头与一线员工谈心的方法，就酒店管理和标准化建设等相关内容进行交流。还先后派出员工外出考察，结合工作实际有针对性地组织培训，通过员工演讲比赛和知识竞赛提升员工对企业长远发展的认识。灵活多样的方法，让全体员工的科学发展意识和责任意识逐步增强。

“你们的言行不仅影响酒店的形象，更事关榆林的形象。”这是酒店上下形成的共识。学践活动开展以来，酒店组织人员深入全市各县区调研回访，征询客户意见。他们还在客房、大厅等设立意见簿，通过服务电话或与客户面对面交谈收集意见。酒店对收集到的意见进行梳理总结，对存在的不足边查边改。加紧完善健身房建设，加快酒店标准化、品牌化建设。

“如果把学践活动和企业的实际、发展结合起来，就能成为助推企业科学发展的动力源。”酒店全体员工对正在开展的学践活动有了高度的认识，他们正本着信任、团结、友好、尊重的原则，采用科学的理论知识和丰富的实践经验相结合的方法，打造精英团队，争做榆林酒店业的“领头羊”。

本报记者呼东荣 孟子清

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