玉州司法局:化解道路交通事故纠纷有新招

本报讯（记者 陈明兰） 人民调解是构建和谐社会的“第一道防线”。日前，记者从玉州区司法局获悉，自2010年8月到今年2月，该局共受理交通事故纠纷案件968件，成功调解787件，成功率81.3%，调委会移交未调解成功案件给交通巡回法庭181件，诉前调解成功107件，判决46件。

2010年11月下旬的一天，朱某驾驶桂k99118大型客车，从西郊车站往玉林市工业品市场方向行驶，至玉林市一环北路241号路段停车让旅客下车，刚下车的乘客杨某在其车右后侧还没有离去，车已快速离去的同时，客车的右后侧撞压杨某，造成杨某受重伤经送医院抢救医治无效死亡。通过行政调解未果的情况下，把此伤亡事故案件，转入到道路交通事故纠纷人民调解委员会。人民调解委员会接此案后，即速召集双方当事人进行调解协商，伤亡事故一方的家属提出赔偿金额过高，双方当事人争执激烈，多次进入僵局，死者家属已准备起诉法院。在人民调解与司法调解的对接下，共同做好双方当事人思想工作，宣传有关交通事故法律、法规和最高人民法院关于审理人身损害赔偿若干问题及人身伤亡事故补偿的有关细则和规定，讲明交通事故的责任，通过耐心的疏导教育，说服了双方当事人，使死者家属得到了满意的赔偿。

2010年12月的一天下午，冯某驾驶一辆重型厢式货车驶至玉林市工业品市场路段时，与福绵管理区周某驾驶的电动车发生碰撞，周某不治身亡。交警出警处查作出了事故责任认定后，通过行政调解和人民调解，伤亡事故的一方当事人要求赔偿金额过高，达不到一致共识，双方当事人既要动怒，又多次动粗，非常激动。调解员经过前后一周时间的调解协商，终于在2011年春节前2 天双方当事人达成了共识。

自2010年6月后，玉林市道路交通事故纠纷调处初步形成了行政调解、人民调解、司法调解的“三调合一”和保险现场理赔的新格局。为此玉州区司法局积极探索和实践道路交通事故人民调解工作，创建了一套行之有效的运行机制和工作方法，定期与玉州区法院、交警一大队、二大队召开工作例会，分析道路交通事故纠纷调处工作形势，对工作中发现的新情况、新问题，及时研究对策，采取有效措施，及时协调处理。同时建立督查制度，调解委员会每月要对案件调解情况进行统计上报，区司法局每月对交通事故纠纷人民调解委员会的工作情况和案件调解质量进行一次评查。该局还与交警部门联合制订了《道路交通事故人民调解委员会工作规则》，明确了人民调解委员会在“交赔”工作中的职责、调解原则、调解范围、调解程序、告知义务、回避制度等。通过这一系列措施的开展，妥善化解了一大批因交通事故而引发的矛盾纠纷，在道路交通事故处理“一站式”服务中发挥了重要作用。

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