眼看就要过春节了,这几天,玉林城区各家银行业务量急增:取款、换新钞、存钱……工作人员忙得不可开交。银行工作人员提醒,市民在办理大额现金业务时要特别注意安全。同时,为减少市民办理业务等待的时间,建议市民多使用自助设备,如ATM机、网上银行、手机银行等。
■■使用电子银行业务不需要排队等候
近日,记者先后走访了玉林城区的多家银行,发现不管是柜台前等着办理业务的,还是取款机前等着取款的,都排起了队。有的市民索性悠闲地边等待、边玩游戏或是聊天。银行工作人员介绍,近期市民办理业务比较集中,为了减少市民等待的时间,银行已经采取了多种措施,如开足柜台窗口办理业务,定期维护、保养,确保自助设备高效运行等。
建行玉林分行个人业务部副经理宋思源建议市民,到银行办理业务时,应尽量避开高峰期;尽量使用ATM机等自助设备;取大额现金时,应提前和银行预约。建行每个网点和自助银行都安装有存取款一体机,自助设备24小时开放,建议客户多使用。
另外,网上金融服务安全便捷,对于办理转账业务和购买理财产品的客户,完全可以签约使用网上银行、手机银行和短信银行办理,不一定要到网点柜台办理业务。如果需要到网点办理转账业务的,建行每个网点都配备有网上银行和手机银行自助设备,市民完全可以在大堂经理的指导下完成交易。使用电子银行业务不需要排队等候。
■■存钱取钱安全第一
年底,大家欢欢喜喜取钱、存钱、换新钱,都是为了过一个喜庆的春节。既然避免不了与钱打交道,那在办理业务的同时,应该多留一个心眼,以免不法分子利用这个时机,将钱骗走。
目前,各银行都采取张贴公告、完善操作界面和语音提示、公布服务电话等措施,增强客户风险防范意识和自我保护能力。银行工作人员提醒,每年这个时候,到银行办理大额业务的人也特别多,为了保证钱在路上的安全,有大额现金在身时,应格外谨慎。
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