春节黄金周，客运类申诉电话多

本报讯（记者邓林燕）1月31日，记者从玉林市工商局12315消费者投诉举报指挥中心提供的数据了解到，今年春节黄金周期间该中心共接到咨询、申诉、举报类电话共177个，以客运类申诉电话居多，包括出租车不打表、一口要价、短途客运价格咨询等。其次是商品类申诉举报包括餐饮、服装鞋帽、手机等质量问题。

春节放假期间，玉林市价格检查分局共接到各类举报（咨询）电话8个，办结8件，启动应急检查2次。打进12358价格举报电话的以咨询客运价格为主。

玉林市12319市政投诉中心春节黄金周共接到4宗投诉电话，其中3宗反映占道经营，1起反映井盖缺失，相比去年市政投诉电话明显下降。

记者咨询了玉林市运管监督电话2385650，值班工作人员表示：“上车不打表、一口要价、拒载、绕道等都属于违规行为，无论平时还是节假日，出租车载客都要打表，按表收费，如果由于路途遥远，乘客提出包车，双方可以商议价格，出租车司机可以不打表，但是在城区范围内的短途载客就须按表收费。”

运管所的工作人员提醒乘客：在遭遇出租车不打表、拒载、绕道等违规行为时，乘客可拨打运管监督电话2385650投诉，投诉时，乘客应当说明出租车的车牌号、上车时间、地点、路线、乘客的联系电话等情况，运管部门将对此进行调查，发现一起查处一起。

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