香港博爱医院1919年创立,创立之初以“博施济众慈善仁爱”为服务宗旨。而榆林博爱医院更是以无私的博爱精神,守护榆林女性的健康。业务院长王贵春表示,医生只有做到精益求精才能被患者认可,医院只有不断追求技术进步才能紧跟现代医疗事业发展的步伐。
谈特色:引进先进医疗设备和人性化管理模式
华商报:榆林博爱医院“专业、专注、专心”的发展模式备受社会关注。请问贵院哪年成立?具体开展哪些特色诊疗项目?
王贵春:榆林博爱医院成立于2012年,以“专业、专注、专心”为发展模式,广纳医疗贤才,汇聚一批临床经验丰富的医学专家教授在院坐诊,引进先进的医疗设备和人性化管理模式,以女性群体为主要服务对象,以“无痛微创、安全便捷、尊重隐私、温馨舒适”为服务特色,开设港式产科、妇科炎症专科、宫颈疾病专科、不孕不育专科、乳腺疾病专科、宫腹腔镜微创专科、女性生殖整形专科、无痛人流专科、计划生育专科、肛肠腋臭专科、男性生殖泌尿专科等。另外,我院斥巨资打造的层流级无菌净化手术室,配备有德国wolf宫腹腔镜微创症疗设备、美国GE四维彩超设备,以及产后康复治疗仪、腔道介入治疗仪、微波治疗仪、红光治疗仪等医学诊疗设备为我院顺利开展顺产、剖宫产、无痛分娩以及宫腹腔镜下子宫全切/次全切、子宫肌瘤剔除、卵巢囊肿剥除、输卵管复通术、输卵管吻合术、保胆取石术等各类产科及微创妇科、微创外科手术提供了雄厚的技术支持。
谈服务:坚持“以患者为中心”的服务理念
华商报:贵院“无痛微创、安全便捷、尊重隐私、温馨舒适”的服务特色受到好评,您如何理解服务水平对医院发展的重要性?贵院又是如何以推行人文关怀?
王贵春:榆林博爱医院自创立以来就坚持“以患者为中心”的服务理念,从患者方便、安全、私密、舒心、满意为出发点,倡导“一患、一医、一护”的服务模式。为进一步方便患者就医,我院开设24小时健康热线,特设VIP特需门诊、病房、休息室等服务,医院还在输液厅、候诊区提供免费上网服务,患者在就诊时也可以进行娱乐或处理工作事务,医院特设的世界名校文化病房融入了家庭温馨理念,让患者能够感受到家一样的温暖。特别指出的是,医院对于临产孕妇提供专车接送服务,风雨无阻,极大地方便了患者就医。
谈发展:只有做到精益求精才能被患者认可
华商报:“担负医疗职责,不辱医学使命”是贵院的建院方针,作为专科医院而言,如何才能实现又快又好发展?站在新的起点上,贵院又将如何书写未来?
王贵春:对于患者而言最害怕的是什么?我感觉莫过于开腹手术了。对于子宫肌瘤或者是身体其他器官患肿瘤或结石的患者来说,血淋淋的手术刀是他们很难过去的一道坎。在博爱医院这些手术都是可以通过宫腹腔镜微创手术来完成,也就是通常所说的3毫米“钥匙孔”手术。作为一名临床手术医师,我能够深切体会到患者对于手术的恐惧,所以我在从医30多年来一直在研究怎样才能最大限度地降低患者的痛苦,到现在我敢说我做到了。在对患者进行子宫肌瘤手术的时候我们尽最大的努力在保留子宫的前提下剔除肌瘤,对于宫外孕患者也可以在输卵管不破裂的情况下保留输卵管,对于传统一刀切的胆结石可以采用保胆取石的微创手术方案。医生只有做到精益求精才能被患者认可,医院只有不断追求技术进步才能紧跟现代医疗事业发展的步伐。
华商报记者贺静静
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