马媛：用心守护百姓健康

本报记者 刘涛

核心提示

在榆阳区，有这样一名普通的职工，她是守护老百姓身体健康的“卫士”，她是存在心理问题人群的“导师”，她是残疾人和留守儿童的“天使”。她就是榆林市慈善协会星级志愿者、榆阳区社区卫生管理办公室职工马媛。

1、爱岗敬业 守护老百姓的身体健康

1998年8月，马媛从卫校毕业后被分配到榆阳区中医院当了一名护士。从事临床护理工作8年来，她爱岗敬业，用饱满的热情、温暖的语言、娴熟的技术和真诚的爱心，赢得患者及家属的广泛赞誉。

作为一名护士，她将为患者提供优质的护理服务作为自己的天职。在护理过程中，面对患者的要求，她总是做到有问必答、随叫随到，尽量满足患者的需要。她常说：“患者在院治疗，经受着身体的病痛和心理的压力，我们当护士的，就要尽力为患者提供细致周到的服务，减轻他们的病痛和压力。”

2007年10月，马媛调入榆阳区青山路社区卫生服务中心工作，岗位也由护士转变为妇幼专干。在从事妇幼专干的3年中，她视母婴为亲人，全身心地照顾，为孕产妇提供安全、规范、便捷的优质服务，用真心、诚心和耐心呵护着母婴的身体健康，用汗水践行着一名医护工作者的神圣职责。

2010年10月，马媛被调到榆阳区卫生局工作。2012年1月，榆阳区社区卫生管理办公室成立不久，她又被调往社管办工作。社管办工作人员少，工作业务却比较繁重。办公室只有她一个女同志，她一岗多职，既要负责社区卫生管理与服务工作，又要负责办公室的日常业务工作。多年来，她在工作中任劳任怨，经常加班加点，受到领导和同事们的充分肯定，多次被评为工作先进个人、优秀共产党员。

2、无私奉献 传播健康教育知识

从事过多年临床护理工作的马媛，曾亲眼目睹过无情的病魔对患者的各种摧残与折磨，也深刻体会到患者家属的悲痛欲绝和医护人员的束手无策。面对不断上升的发病率和疾病预防的难题，作为一名社区卫生工作人员，她深知，守护老百姓身体健康是她的神圣使命。

她认为，医院和医生只是治“已病”，是人体产生疾病后的一种补救措施。作为医护工作者，最希望人们养成健康的生活习惯，重视养生，远离疾病，即所谓的治“未病”。

随着社会的不断进步，人们的生活节奏随之加快，不少人出现情绪消沉、焦虑恐惧、人格障碍等不良心理状态。同时，在人民生活不断丰富的同时，接连不断出现的食品安全事件，引起了全社会的广泛关注。

她在繁忙的工作之余，利用空闲时间，考取了心理咨询师和公共营养师资格证书，并用自己的专业所长，为身边的老百姓提供健康服务，现为榆林市心理健康服务中心咨询师和榆阳区健康教育讲师团成员。

马媛说：“我学习心理学和营养学，就是为了帮助求助者解除心理问题，回归正常社会。同时，用正确实用的营养知识，提高老百姓的食品安全意识，倡导健康生活的理念。”

十多年来，她经常深入社区，积极参与社区组织的各种公益活动，了解社区居民的生活情况，并利用微信平台、讲座等方式，普及一些饮食、心理健康等方面的知识，让老百姓掌握一些疾病预防和养生等方面的知识，提高他们的自我健康管理能力，保障身心健康发展。同时，她每年还为20多名求助者进行免费心理疏导。

榆林市实验中学学生小明（化名），学习成绩优秀。进入高三后，小明父母关系出现紧张，经常吵架，对小明的学习造成严重影响，成绩开始下滑。小明担心自已的成绩会影响父母的关系，甚至会辜负父母的期望，心理压力很大。结果越是这样想，成绩越是下降。马媛了解到小明的情况后，主动找到小明，多次对他进行心理安慰和疏导，最终，小明走出了心理阴影，学习成绩也提了上去。

3、大爱无疆 开展志愿服务活动

马媛爱好中华优秀传统文化，特别是喜欢阅读国学经典，现为榆林市孔子文化研究会会员。在阅读国学经典中，她对儒家“修身、齐家、治国、平天下”的思想有着独特的理解和感受。

她心怀大爱，积极参加市区慈善协会组织的各种志愿服务活动，现为国家卫计委发起的“服务百姓健康行动——高血压宣传服务活动”健康促进计划榆林志愿者之一，榆阳区航宇路社区幸福禾苗班心理辅导老师，2015年,她被市慈善协会评为星级志愿者。

在参加志愿服务活动中，她和慈善志愿服务队的队员们深入榆阳区残疾人活动中心，开展“残疾人健康周”等活动，教残疾孩子们排练学习手语舞蹈《生命之河》和《感谢你》等。她积极参与社区留守儿童援助组织，扶弱助残，助人为乐，让那些失去童年乐趣的孩子们，拥有健康的身体，获得更多的幸福和快乐。

听说榆阳区航宇路社区幸福禾苗班国家课堂开讲，她为禾苗班的孩子们赠送了学习生活用品，并带领孩子们一字一句地朗读《弟子规》，并将《弟子规》中的内容和生活实际巧妙联系起来，通过生活中的事例让孩子明白为人处世的道理，做一个堂堂正正、“大写”的人。

马媛说，人的精力是有限的，但志愿之路却很长。未来，她会一直坚持下去，为守护老百姓的身体健康，为那些需要帮助的人提供力所能及的帮助。

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