成立业委会 就能管好小区？ 小区业主自管，不仅需要业委会成员积极担责、不计报酬地付出，还需要业主积极配合

不少小区在积极筹建业委会

小区业主委员会（以下简称业委会），是由小区业主选举产生，并代表广大业主利益的组织。它的存在，表达了业主们对小区管理得当、实现安居乐业的渴求。记者采访了解到，在玉林，越来越多小区选举成立了自治的业委会，然而，有的业委会因为成员们的不负责任或业主的冷漠而不能运转，甚至由于与业主之间互相猜疑而分崩离析，导致小区管理一片混乱。与此同时，有的小区却在业委会的管理下实现良性运转，这是如何做到的？

新小区：

为维护自身利益

业主盼成立业委会

“各位邻居好，我们小区于2020年8月15日举行业委会换届选举投票，希望各位业主能带上本人身份证到现场投票……”近日，玉东某小区的业委会主任唐先生在业主群里多次发出通知，希望能促成小区业委会成功换届。“选举投票表决后，如果达不到成立业委会的要求，就意味着选举失败，小区将成为无业委会管理状态，直接交由石棠社区托管，万一以后小区有诉求要与政府部门、物业对接，就需要每户自己去办理、签名。”

记者采访了解到，万盛中央公园、奥园广场等不少新小区的业主都希望能成立业委会。玉东某小区业主吴先生说，小区时常停水、电梯停运，小区里的游泳池还对外开放，谁都可以随意出入，甚至有小区外的人进来抢占业主的停车位。因此，很多业主都提议成立业委会，这样大家在生活中遇到大事小事都可以找业委会解决。“平时上班很忙，没有时间管太多，业委会可以为业主解决不少麻烦，业主对小区有什么不满也可以找他们反映。”

越来越多业主意识到，需要成立业委会代表小区业主的共同利益，向社会各方反映业主的意愿和要求，并监督小区物业的管理运作。

旧小区：

内部矛盾难调和

业委会名存实亡

新小区业主希望成立业委会替业主“出头”，部分老旧小区的业委会却形同虚设，备受业主诟病。城站路某小区业主李先生说，“前段时间我们小区因为欠费，被自来水公司停水追缴。小区几年前就选举成立了业委会，但选聘新物业后，业委会既不监督物业工作，也不管理小区，被停水后还不去自来水公司沟通处理。”记者在该小区采访时看到，小区管理混乱，不少业主甚至不知道小区已成立业委会，更不知道业委会有哪些成员。

“业委会对小区的服务是义务进行的，业主发生芝麻绿豆大的小事也找他们处理，处理不好就被抱怨、指责，久而久之，业委会也不想管了，有的成员还直接退出业委会。”家住江南某小区的梁女士说，前两年，业主和小区旧物业的关系闹得很僵，业主要求旧物业在合同到期后撤离小区，旧物业不仅拒绝撤离，还拆了部分业主家的水表。双方僵持了几天，却没有业委会成员出面处理此事。

“业主不配合，我们也很难开展工作。”江滨路某小区业委会主任抱怨道，很多业主该交的费用不交，通知开会也不来。业委会原本是代表业主意愿的，但很多时候会因为一些内部矛盾，使得业委会的“代表权”无法实施，业主也会因为一些小误解而不再信任这个“民主代表”。业委会与业主之间的不理解，导致业委会形同虚设，而这其中的因素包括收费、管理方式等方面，业主和业委会没有达成一致，结果将小事扩大化，最后导致不可调和的局面。

成功“自管”小区：

业委会管理好小区

需要业主积极配合

走进月亮湾小区，老人在保安亭处悠闲地打牌、聊天，儿童也有娱乐场地、设施，每栋单元楼还新换了铁门，小区环境整洁有序。这个看起来秩序良好的小区已由业主自管十几年，小区的账户余额还从业委会接管时的350元涨到了22万多元。

记者随机采访了该小区的数名业主，对于业委会自管小区，他们大多持赞成态度。业主罗女士说，“业委会为小区做了不少事情，修广场舞场地、加装各种休闲娱乐设施等，小区的安保、保洁工作都做得不错。而且每月的物业费才0.28元/平方米，公共维修基金0.07元/平方米，停车还免费。业委会把小区管理得好，收费又划算，我们业主自然支持。”

“十几年前，认为物业管理不好，小区里欠费的业主很多；物业收不上钱，无奈撤离小区。但小区没人管可不行，我们几个热心业主便牵头进行业主自管。”该小区业委会成员薛女士说，几年前，小区业主曾对第一届业委会主任有不满情绪，不愿意交物业费，该业委会主任从小区发展角度考虑，主动退出业委会。“小区自管十几年，基本上是由业委会的3名成员分工协作管理。业委会主任每月‘工资’1200元，我与另一成员则是350元。”

在薛女士看来，业委会能管理好小区，除了业委会成员热心参与、不计报酬地付出外，关键还需要业主积极配合。“我们小区有480多户业主，绝大多数都积极交费，小区物业账户如今结余22万多元。有了资金，业委会才能不断改善小区环境、提高物业服务。此外，我们还发出通知，呼吁业主积极参与小区管理，参选‘栋长’。业主向各自楼栋的‘栋长’反馈问题，由‘栋长’汇总给业委会，再由业委会统一处理。”（记者 庞献）

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