“小的时候,父母就喜欢扶贫济困,那个时候,我的家就像一个收容所,乐善好施的父亲总是收留一些沾亲带故的亲戚在家常年居住,后又收留一些无亲无故、无家可归的老人在家居住。小时候看到父母和陌生老人们的那份融洽,给我的印象很深,也是我从事养老服务事业的力量源泉。”毕业于山东医科大学临床专业的王晓青向记者说道。
初见王晓青,给人的感觉是善良、慈爱。很多人听到她的故事时都为之感动:2006年初,王晓青在全市率先开办了首家民办老年公寓——市中区南龙头晓青老年公寓。在接手不到一年的时间里,南龙头晓青老年公寓60多个床位全部住满。2008年5月,她办了市中区马宅子晓青老年公寓,2011年4月又开办了中兴老年公寓。目前三个公寓入住老人400余名,老人满意率达98%以上,由当初社会的不理解到现在深得社会各界的好评。
据王晓青介绍,自从她接手三家公寓后,她从饮食管理、医务管理、日常护理入手等制定了一系列规章制度,重点突出了以“关心、细心、耐心”为内容的“三心”服务工作制,使员工们逐步树立起了良好的责任意识,公寓内部形成了爱老敬老的工作氛围,老年公寓老年人感觉也很温暖。尽管如此,依托老年公寓,王晓青积极开展居家养老服务,成立了“枣庄市阳光居家养老服务中心”共为周边五区的老人提供居家养老服务。后来探索成立了“枣庄市阳光养老技能培训学校”、开展岗前培训、持证上岗,经过多年的辛勤努力所打造的“机构养老、居家养老、养老培训”三位一体的枣庄晓青养老模式。
在养老公益事业上,社会各界也纷纷伸出关爱之手,来公寓指导工作、慰问演出及捐赠活动。多年来,在社会各界的关心支持下加上王晓青个人的努力拼搏,王晓青在养老事业上也取得了一点小小的成绩。在今年市“四德”工程建设中她被评为“第三届感动枣庄十佳人物”,“第一届枣庄好人”称号。对于取得的这些成就,王晓青并没有因此而满足,她说,“今后的路还很长,我要立足自己的岗位,大力弘扬讲正气、做奉献、促和谐的社会风尚,在养老服务这条路上无怨无悔地走下去。”
(记者 王萍)
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