3月14日至15日,中心城区举办了两场维权咨询会 千余消费者“逛”维权咨询会

晚报讯(记者梁凌飞)“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起几日内退货?”14日上午10点,一场别开生面的新《消法》有奖知识问答活动在淄博义乌小商品城门前拉开了帷幕。随着一年一度的3·15如约而至。14日至15日上午,张店区委宣传部、张店区消费者权益保护委员会在淄博义乌小商品城、淄博彩世界广场分别举行3·15国际消费者权益日活动。在活动现场,张店区消保委设立咨询服务台,现场解答消费者在消费维权过程中遇到的疑难问题。千余名消费者“逛”维权咨询会。

“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起几日内退货?”“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起几个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”14日上午,在淄博义乌小商品城广场,一场新《消法》有奖知识问答活动吸引了众多消费者的驻足。这也标志着一年一度3·15国际消费者权益日活动正式拉开了帷幕。

记者了解到,为更好贯彻今年“携手共治畅享消费”3·15主题,张店区消保委在两场维权会现场设立咨询服务台,现场解答消费者在消费维权过程中遇到的疑难问题。在义乌小商品城活动现场,工商部门结合新《消法》实施一周年之际,举行了新《消法》有奖知识问答活动；在彩世界广场举办了名优商品展和企业形象展,宣传、展示名优商品和优质服务,展示企业形象,宣传企业品牌。

15日的维权活动现场上,来自科苑街道办事处的锣鼓队为现场消费者上演了一道锣鼓盛筵。山东理工大学的维权志愿者现场发放宣传资料,宣传新《消法》、《产品质量法》、《商品三包规定》等保护消费者合法权益的法律、法规,增强广大消费者依法维权的意识与能力；保险行业协会组织20余家保险行业的代表现场为广大保险消费者提供咨询、投诉和宣传等各种服务。

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