目前,有些旅游企业为了牟利不择手段,租用无营运手续的车辆,低价招揽游客,公然发布虚假广告,超范围经营,违法、违规经营。这些行为鱼目混珠,真假难辨,不仅误导游客,存在极大的安全隐患,也对正常守法经营的企业形成了冲击,严重扰乱了正常的旅游、交通市场秩序,影响了淄博市的整体旅游形象。对此,市人大代表、山东国际旅行社董事长、总经理刘秀丽建议,相关职能部门要加强对旅游运营车辆的监管。
刘秀丽告诉记者,为净化旅游环境,规范市场秩序,维护消费者的合法权益,保证淄博市旅游市场的健康发展,相关部门应对这些违法、违规行为高度重视,联合执法,严厉打击、查处违法违规行为,从源头上根治这些违法违规行为,维护正常的市场秩序。
刘秀丽建议,由交通部门牵头,旅游、工商、公安、安监等部门联合成立综合监管工作领导小组,建立常态化联合执法机制,开展联合执法,并在节假日和旅游旺季等重要时间段进行专项整治。交通部门加大路面执法管控力度,采取定点检查和流动巡逻相结合,负责查处非法营运行为,坚决打击非法营运行为。旅游部门负责监管旅行社的违法和超范围经营行为,规范旅行社租车合同并定期进行检查,对于超范围经营、违法经营的行为应从源头上进行阻断,对于发现的违规行为要加大处罚力度。交通、旅游等部门应设立举报投诉电话,并向社会公开,鼓励社会各界对违规车辆经营进行投诉举报。
(晚报记者赵晓雯)
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