建设银行淄博金晶大道支行 员工拾金不昧受表扬

8月25日中午,建行淄博金晶大道支行大堂经理在巡视大厅时发现客户等候区座椅上有一个钱包,内有若干现金还有身份证和多张重要卡片,心想客户一定非常着急,就通过该行系统查询客户的预留信息,通过多方联系找到了客户。

下午客户来到网点,经核实身份后,取回了丢失的钱包,连声称谢,对周围的客户说建行服务就是好、员工素质真高,并拨打客户服务电话进行表扬,在客户中引起良好反响,为该行树立了良好形象。

拾金不昧是中华民族的传统美德,更是建行员工以服务赢客户,以真诚换信任必不可少的素质,该网点发起了倡议,全行员工要向拾金不昧的好员工学习,想客户所想,急客户所急,为创建客户信赖的银行贡献自己的一份力量。(王芳)

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