“有困难就找许所长,许所长工作认真又热心,就跟我自己的闺女一样。”李爱山、赵国强夫妇逢人便夸的好闺女,是张店公安分局和平派出所副所长许红。
今年3月份,历经两个多月的寻找,1500公里的艰苦跋涉,许红帮助李爱山找到了远在甘肃、已经失散60多年的亲生兄弟。“原来他不爱说话,整天心事重重地抽闷烟,现在爱说爱笑,身体也健康起来。我们经常跟甘肃那边的兄弟姐妹联系,还约好了来淄博玩。”说起家里的变化,赵国强眉眼间满是笑意。两位老人感恩许所长的帮助,现在自发地做起了社区的义务宣传员和服务志愿者。派出所到社区做宣传,两人就去发宣传单页、做讲解,邻里有纠纷,两人也帮忙调解。在两人的带动下,城西新村的社区工作开展顺利,发案少、秩序好,社区环境也大大改善。
不仅在城西新村,许红不管走到哪都有社区居民来嘘寒问暖。大爷、大妈们大老远见了便招呼“小许,过来坐坐。”,孩子们见了也喊一声“许姨”。在社区居民中间的高“知名度”是许红耐心、细心、贴心的社区工作换来的。“群众无小事,把居民的事当成自己的事,用心去做,才能把工作做好。”许红对记者说。
和平小区的彤彤今年刚上初一,9月份开学的时候,她的“许妈妈”为她准备了整套的学习用品和笔记本电脑。姚大娘拉着许红的手说:“闺女,我们祖孙俩多亏了你照顾,你比彤彤的亲妈还疼她啊!”。许红在社区走访时,了解到姚大娘一家十分困难:姚大娘独自一人带着十岁的孙女彤彤生活,彤彤的父亲因病早逝、母亲正在服刑,二人仅靠姚大娘的一点退休金生活。许红主动和姚大娘结成帮扶对子,除了经常到家中走访、提供物质帮助之外,还时刻关注着彤彤的学习和成长,彤彤亲切地喊她“许妈妈”。
每次入户走访,许红都要向走访群众发放警民联系卡,告知自己的联系方式,并承诺,群众有求必有应,绝不推辞。辖区群众只要有事,第一时间都会想起许红。
今年5月份,住在和平小区38号楼2单元周边的多名居民向许红反映被楼前的一只流浪狗咬伤人的问题,希望派出所帮忙解决。没有经验也没有抓捕工具,几次三番地抓捕都没有成功,最后许红找到了辖区的宠物医院,请工作人员用麻醉枪帮忙抓捕。可当大家前往捕捉时却遇到了另一些居民的阻挠。原来这只狗是单元住户共同养大的,平时它经常为这个单元楼上的住户看家护院,与住户们有了深厚的感情。许红跟住户们耐心地做解释,并承诺一不会伤害它二会找个地方寄养。通过反复地做工作,终于将这件事情圆满地解决。
社区每天都有这样或那样的事情需要解决,面对群众,许红从来都是一张笑脸,暖暖的问候。就这样一步一个脚印,把满腔热情投入到工作中,许红在基层民警岗位上演绎出了不平凡的人生。
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