锻造网格员“生力军”,提升服务新层次。去年以来,街道每周举行网格员培训班,对各个专业领域进行轮流培训,截至目前已举行23期,内容涵盖网格化调度平台使用、可视化调度系统规范操作、城市管理与环境保护等。街道还通过发放调查问卷收集网格员的知识诉求,来确定下一期培训的主题,并开展针对性的答疑与讲解,让网格员明确工作职责、熟悉工作方法,成为社区建设的“生力军”。
锻造信息员“传声筒”,扩大宣传覆盖面。宣传信息是基层工作的“扬声器”,街道举行了为期四天的信息员培训班,邀请淄博日报和区两办信息科的负责同志,围绕宣传策划、信息写作技巧、舆情应对等内容授课,就新闻策划、信息协作、舆论引导等内容进行了系统讲解,并进行实地采风,在实战中提升发现新闻的本领以及快速提取信息、抓拍镜头的敏感度。
锻造社工“小分队”,注入发展新活力。街道创新社工队伍建设,在兴乔、河滨两个社区率先成立了社工服务站,引进社会公益组织——齐心公益,创新开展“社工进社区”服务活动。陆续开展了“水饺来敲门”、长者学堂、“蔬菜送到家”等丰富多彩的活动,为辖区老年人、残障人士等弱势群体提供多方面、全方位的优质服务和救助。截至目前,已开展活动20余场,服务居民1000余人次。
(王颖张婧李文超)
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