市旅发委创新有为让淄博旅游更精彩

淄博市旅发委扎实推进“助力‘十个新突破\’党员争先锋机关作表率”主题实践活动,以问题为导向,深入、彻底解决旅游行业中存在的“中梗阻”、“服务最后一公里”等问题,同时委党组将社会评议作为旅游全行业服务的“试金石”,向全体人员提出:人人都是被评议的主体,人人不仅要有服务意识”,而且要有“全局意识”。旅发委党组在第一时间成立了委评议工作领导小组,市场开发科作为参评科室也在第一时间制定了《科室评议实施方案》。结合人大专项评议工作,通过组织专门征求意见座谈会、信函、访问等方式,广泛征求服务对象意见。对征求到的意见进行梳理后,归纳为17大项意见,逐一制定整改措施。参与评议以来,市场科全体人员创新开拓,担当实干,积极服务大局,有2项创新工作得到省旅发委领导肯定并批示在全省推广学习,有1项创新工作在全省会议上作典型发言交流。工作主要围绕以下几个方面开展:

(一)主动作为,特色活动助推淄博旅游新增长。精心组织贺年会,组织各区县及旅游企业围绕温泉、滑雪、民俗、采摘、冰瀑五大主题,策划开发冬季旅游活动及旅游产品70余个。举办了贺年会启动仪式,以视频形式发布了冬季旅游产品,现场推介冰瀑等特色旅游活动,省市媒体跟进宣传,营造浓厚舆论氛围,贺年会为2017年淄博旅游带来了开门红。成功举办2017中国旅游日山东主会场启动仪式,这是省旅发委在济南以外的城市首次举办主会场启动仪式。组织举办“千家旅行社进淄博”主题踩线营销活动,4月11日-14日,淄博市旅发委举办了“千家旅行社进淄博”踩线营销活动,创新采取“资源线路推介+明星代言+特色文化表演+新媒体参与+全媒体宣传”模式,实施线上营销推广与线下游客输送相结合的文体化营销。创新开展“淄博旅游进大学”系列营销活动,在山东师范大学、淄博职业学院召开了两场淄博旅游说明会,推出了面向大学生的一系列特色鲜明的旅游产品和优惠活动,策划设计了淄博修学游、生态游、文化游的多条旅游线路,开通了大学直通部分景区旅游直通车。

(二)创新作为,精准促销助推淄博旅游新突破。今年2月6日,淄博市旅发委率先在全省组织区县旅游局、重点景区、地接旅行社在济南举办了淄博旅游专题营销推广活动,开展高密度、立体化的旅游巡回促销活动,在营销模式创新、营销内容运用、营销资金招标等方面的成功做法在省内旅游业界产生了强烈反响。创新采取“资源线路推介+明星(机器人)代言+特色文化表演+新媒体参与”模式,实施线上营销推广与线下游客输送相结合文体化营销,增强了旅游促销的实效性,共有1400余家旅行社、旅游电商、户外俱乐部代表、200余家省内主流媒体参加推介活动,9城市开通淄博旅游直通车40余条线路,签订游客输送协议500余个,基本达到了巩固提升省内主体客源市场、加强业内深入交流洽谈、增强淄博旅游在周边市场影响力和吸引力的目标。上半年各重点景区游客接待量显著增长,其中潭溪山、周村古商城、原山、聊斋城、鲁山、齐山等重点景区旅游接待和旅游收入同比增长均在30%以上,开元溶洞、王渔洋故里、樵岭前、云明山等景区旅游接待和旅游收入同比增长均在20%以上。

(三)积极作为,形象推广助力淄博旅游新提升。在央视《朝闻天下》、山东卫视《新闻联播》投放淄博旅游整体形象广告,扩大淄博旅游形象宣传。利用北京至青岛G178、青岛至北京G187两列高铁以冠名方式在车厢全媒体投放淄博旅游产品广告,在北京机场、白云机场航站楼LED以视频形式宣传淄博旅游整体形象。组织参加2017山东(济南)旅游交易会,荣获“最佳组织奖”,期间发放旅游手册、地图、光盘等宣传材料20000余份,接待游客咨询8000余人次,签订旅游合作意向书100余份,取得了丰硕的成果。加强智慧旅游体系建设,举办了智慧旅游一期工程开通暨旅游营销培训会,淄博旅游云数据中心、微信服务号企业号订阅号、重点景区数据监控分析系统等项目正式上线使用。同时,邀请浙江省旅游局信息中心原主任汪成社以旅游营销为主题对全市旅游从业人员进行了专题培训,对如何做好新形势下的旅游营销进行了精准指导。采购移动、联通、电信三大运营商旅游大数据,完善淄博旅游智慧服务体系。

(四)聚力有为,全媒体宣传助推淄博旅游新发展。集聚各媒体平台优势,指导对旅发委重点工作、重要节点工作及各类旅游活动等开展集中宣传、集中发声。上半年合作媒体发表各类旅游稿件1500余条,其中主题报道100余条。淄博旅游微信公众号、官方微博发布信息2000余条,粉丝数分别达11.2万人和17.5万人。积极向省级、中央及媒体报送旅游稿件和主题报道,上半年在央视、大众日报、山东新闻联播等省级以上主流媒体发稿75篇。

在市委市政府正确领导下,淄博市旅发委将以“百个科室社会评议”为契机,以打造“齐国故都”旅游目的地品牌为目标,创新开拓,主动有为,精准做好旅游营销宣传和市场开发工作,推动淄博市旅游工作再上新台阶!

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