提升质量闯市场

□肖凤梅 

供需矛盾突出、设备磨损老化、用户对产品质量要求越来越高，面对巨大的市场危机和质量压力，作为主管冷轧产品质量的攀钢钒冷轧厂生技室，以“狭路相逢勇者胜”的气势和更加优质高效的工作，与市场危机展开“生死对抗”，在艰难的市场形势下，他们进行一系列的探索与实践。

让现场听到市场的“炮声”

“St37-2G产品个别有起皮缺陷；自贡中粮用户对产品涂油质量要求较高……”8月5日17时许，虽然已过了白班下班时间，但该厂生技室的质量异议分析会上，“用户质量信息反馈简报”尤如一则重磅消息，在职工中引起强烈反响。该室主任、技术员、作业长、岗位职工结合自身岗位，围绕“减少质量异议，杜绝质量浪费”进行讨论，现场气氛严肃而热烈。

这是该室进行“每周一题”形势任务危机教育的一幕。今年以来，该室充分利用班后会、周五学习会等开展形势任务危机教育，宣传当前经济环境，分析钢铁市场变化，强化职工对目前钢铁行业微利形势、公司生产经营状况以及冷轧厂具体工作实际的深入了解。

“让现场听到市场的‘炮声\’，让职工清楚面临的危机形势，更有利于增强质量责任意识，促进产品质量的提升。”生技室负责人说：“闭门造车的时代已经过去，必须让广大职工了解我们产品的优势和劣势，激励他们主动作为。”

让市场成为创效能力之源

面对严峻的市场形势，生技室将市场意识、用户意识、服务意识深植于生产经营的每一道环节。

“现在生产DX54D特深冲镀锌卷性能升级试验料，炉温已达到830C°，延伸率符合工艺要求，要注意锌液的温度控制，稳定带钢入锌锅的速度……”8月9日11时，生技室新产品开发人员梁英在2号镀锌中央控制室对超深冲镀锌试验卷表面质量作现场技术指导。

“新产品试制难度大，表面质量要求高，但只要市场需要，再难的骨头也得‘啃\’，今年我们已开展四轮特深冲镀锌卷性能升级试验，满足了长虹等重点用户的需求。”梁英告诉笔者，为了增加市场订单，生技室转变生产与销售策略，一切围着市场转、用户转，以用户为中心快速反应市场。

今年以来，该室成立了合同资源组、生产稳定组、技术质量组和设备保障组等4个专项攻关组，从开发直供用户、协调资源配置、优化各生产线工艺参数控制、提高和稳固设备能力等多方面加强管理，力争满足不同家电企业、家电类型对家电板的需求，提高产品市场占有率。

让品种质量成为搏击市场的利器

秉承“品种质量是企业的生命”，生技室围绕“增强质量意识、端正质量态度、规范质量行为、树立质量风气”的目标，采取“精益管理、精准判定、精细操作”的原则，以优质的产品叩开市场的大门。

该室通过“客户使用情况跟踪和信息归类”的措施，总结不同客户的使用特性，形成一套完整的信息档案。对不同用户或品种实施生产计划、过程控制、产品交货、售后服务等全程分类监管，确保用户满意。根据用户个性需求，优化质量判定细则，提高判定符合性。提高操作人员的操作技能和责任心，减少因操作原因造成的质量问题，促进产品质量提高。

“精益管理是理念，精准判定是基础，精细操作是关键。”生技室负责人说，让“品种质量成为决胜市场的利器”这一观念已深入现场、深入班组。目前，生技室人人重视质量，参与质量管理，对质量负责的良好氛围已悄然形成。

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