乐至国税不断提高服务水平

本报讯（杨蓉）近年来，乐至县国税局以高效便民为原则，切实落实“便民办税春风行动”各项措施，不断提高纳税服务水平。

该局组建专家团队、支援团队，构建全员服务体系，做实政策服务套餐。制定《乐至县国家税务局全面走访纳税人行动工作实施方案》，明确了解纳税人对政策咨询和落实、办税效率和态度、执法规范化等方面的评价及对国税工作的改进意见和建议，将走访问需纳入制度化、规范化。通过税企座谈会、运动会、联谊会、税企QQ群、微信号架起税企连心桥，诚心互动，和谐征纳，畅通交流渠道。适时配合重点工作、重点优惠政策、业务量等情况，灵活设置营改增咨询、小微企业咨询、国地一窗通办、小微绿色窗口等岗位，由专家团队、业务骨干支援团队轮番上阵，打好纳税服务特色组合拳。构建“流程更优、环节更简、耗时更短、效果更佳”的办税服务流程，强化电子数据应用，实现涉税资料流转无纸化、影像化。扎实推进国地税合作规范，深化合作机制，拓宽服务、征管、稽查、评估等联合办税领域，打造办税综合体，统一执法尺度，加强执法协作，建立联合考评机制，强化流程跟踪和监督。共同设立稽查案件信息举报中心，联合受理、查处举报案。由市局筹建信息交换平台，加强与工商、财政、住建、审计、交通、房管等三十余个部门的协作配合，全面交换涉税情报，协同开展护税工作。

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