市民想省钱还需主动申请？首次开户默认收费“死灰复燃”

业内人士提醒

对多余“睡眠卡”及时注销

同一银行持多张卡可选择性申请

□ 本报记者  刘雨润

2014年8月1日，国家发改委和银监会联合发布《商业银行服务价格管理办法》，其中提出：对于银行客户账户中(不含信用卡)没有享受免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的，银行应根据客户申请，为其提供一个免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的账户(不含信用卡、贵宾账户)。

该办法执行刚好两年，近日，记者走访雁城多家银行发现，目前银行在执行该办法时，仍有部分银行存在未主动告知客户可享受该优惠政策的情况，市民想省钱还需主动向银行提出申请。

政策落地之初执行给力

该优惠政策出炉时，雁城多数银行在客户前来开户时，都能主动告知客户该优惠政策。针对该项规定在雁城落地之初执行较好，资阳网曾以《取消年费主动告知银行获点赞》为题报道过。

据了解，目前雁城大部分银行的银行卡都会收取年费和小额账户管理费。年费以10元/年居多，同时多家银行小额账户以300元为门槛，日均存款余额低于这一额度的普通卡大多会收取每季度3元的小额账户管理费。算下来，小额存款的银行卡每年每张卡会被银行扣掉22元，而对于市民来说，这笔看似不大的开销其实完全可以省下来。

两年过去了，政策落地之初执行给力，却未经得住时间的考验。从最初大部分银行会主动告知客户可以享受该优惠政策，到如今有市民频频向记者吐槽他们前往银行开户，即使是新开第一个账户，开户时若不主动提出申请，银行就会默认收取年费和小额管理费。

部分银行首次开户默认收费“死灰复燃”

刚按揭购买住房的雁城市民李女士告诉记者，她在车城大道附近某银行办理按揭所用的储蓄卡时，银行柜台的工作人员就并未主动告知首张银行卡不收年费和小额管理费，而是在办卡的时就默认收取了该笔费用。

“听朋友说能够免除年费和小额管理费，我又再次来到银行申请让工作人员为我的首张储蓄卡办理了免收年费和小额管理费的程序。”李女士有些无奈地告诉记者，如果市民不知有该免费的政策，银行是否就在办卡的时候就默认依然收取该费用呢？

记者在采访中发现，雁城多数银行工作人员在为客户开户时会主动告知该优惠政策，不过确实也存在部分银行默认无论是否为首次开户办卡均收取年费、小额管理费的情况。

但不少市民也表示，既然免收借记卡管理费和年费需要储户自己主动申请，银行就应该主动提醒持卡人；既然国家出台了新规，特别是涉及广大储户切身利益的好事，银行应该加大宣传力度，在日常业务办理过程中，只要符合条件的应主动告知储户。

市民想省钱需主动申请

针对该情况，记者来到李女士所说银行办理开户。由于记者之前也未曾办理过该银行的储蓄卡，故能享受免年费和小额管理费的优惠。但在工作人员为记者办理的过程中，并未主动告知该优惠。

在记者的再三追问下，该工作人员表示，银行柜台在办理新卡时并不能为客户直接免除该费用，需客户自行在自动终端机上办理。随后记者在该银行的大堂经理的帮助下，才在自助终端机上众多选项里办理了免除年费和小额管理费的流程。

业内人士提醒，一般银行的储蓄卡只免一张卡的年费，如果同家银行有多张卡，剩下的卡还是要收年费。如果账户中达不到银行要求的金额，可能还会被扣小额账户管理费，所以平时不常用的多余“睡眠卡”需及时进行注销。同时，如果市民若在同一银行只持有一张卡，可直接向银行提出减免申请，若同一银行持有多张卡，市民可进行选择性申请。

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