政务公开 服务公众 引导舆论安徽省着力打造政务微博微信“矩阵”

◎ 今年底前，各市、县政府及省政府各部门开通政务微博微信

◎ 对15天以上未更新的“僵尸”政务微博微信，进行通报整改

本报讯（记者 汪国梁）近日，省政府办公厅就加强政务微博微信建设发出通知，要求2016年底前，各市、县政府及省政府各部门开通政务微博微信；2017年底前，建成以“安徽省人民政府发布”为龙头，市、县两级政府及省政府各部门微博微信为支撑，反应灵敏、响应迅速的全省政务微博微信 “矩阵”；2018年底前，力争在全国形成较大影响力。

政务微博微信传播力强、影响力大，对推进政务公开、服务社会公众、宣传政府工作、正面引导舆论具有重要意义。通知明确，政务微博微信要围绕党和政府中心工作，主动、及时、全面、准确发布政府信息，以增进公众对政府工作的了解和理解。注重运用数字解析、图表图解等易读易懂、社会公众喜闻乐见的形式，对涉及面广、社会关注度高、实施难度大、专业性强的政策法规，进行深入浅出的解读。对涉及本地区本部门的重大政策信息、重要政务舆情以及重大突发事件等，省政府微博微信要及时发布，各市、县政府及省政府各部门政务微博力争1小时内转载，微信“订阅号”不得滞后1个工作日。

强化互动和服务功能，是政务微博微信发挥影响力的重要途径。通知要求政务微博微信积极开展在线交流，在重大政策出台之前和执行过程中了解公众需求，倾听意见建议。面向公众开放微博评论、私信以及微信留言功能，受理咨询诉求、意见建议等。鼓励政务微博微信开通服务功能，加快发展基于互联网的医疗、健康、养老、教育、旅游、社会保障等新兴服务，变“群众跑腿”为“信息跑路”。加强公共服务数据库建设，搜集整理气象、医疗、教育、交通运输、社会保障等公共信息资源，以及投资、生产、消费等经济领域数据，方便公众查询。

针对“僵尸”官微等问题，通知在严格监督考核方面出台实招。建立专业机构评价、社会评价和工作考核相结合、分级分类的政务微博微信考核评价机制。对15天以上未更新的“僵尸”“睡眠”微博微信，在重大舆情事件发生时失声失语、未能发挥舆论引导作用，信息发布不准确造成不良社会影响，运维管理不规范出现突发安全事故的微博微信，通报整改；整改不到位的，坚决予以关停。政务微博微信考核结果纳入年度全省政府网站绩效考核和政务公开工作考评。

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