本报讯新的《安徽省物业管理条例》已于10月1日起实施。记者昨天从省住建厅获悉,该厅宣布启动为期三个月的物业服务提升计划,并已“锁定”热点问题。
据了解,此次物业服务提升行动将集中解决一批突出问题。各级物业管理主管部门要动员和组织相关职能部门、街道、社区,共同参与到行动中来,积极受理业主投诉,及时查处违法违规行为,集中解决当前群众反映强烈的物业管理和服务存在的突出问题。行动重点围绕住宅室内装修、违章搭建、毁绿种菜、违章停车、小区治安、环境卫生、设施设备维修养护、服务项目退管、物业服务合同履行不到位等问题开展集中治理。
对于业主广泛关注的物业专项维修资金的问题,省住建厅要求各地发布物业专项维修资金使用服务流程图,解决专项维修资金申请难、使用难的问题。对代管的维修资金,要通过公开招标的方式选择银行作为专户管理机构,并把资金保值增值等指标列入招标条件,不能让巨额资金躺在账户上“睡大觉”。
张伟本报记者胡霞利
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