安徽省成立电子电器行业维权办

本报讯（张路明 陶伟）记者从安徽省消保委获悉，安徽省消费者权益保护委员与安徽省电子电器服务业协会联合在合肥成立“安徽省电子电器行业维权办公室”。

2016年，安徽省消保委系统共接到各类投诉11000余件，其中电子电器行业投诉量为2420件，占总投诉量的20%以上，居于行业第一位。消费者遇到电子电器方面的消费纠纷在向消保组织投诉的同时，消保组织可以利用行业协会的专业知识来和电子电器企业沟通和协调，从而努力和解纠纷，这既可以节约消保组织的维权力量，又可以帮助消费者和企业快速和解纠纷，可谓一举多得。

该平台已向社会公布投诉和解专线电话：0551-65561020。消费者也可添加关注微信公众号“安徽家电”进行投诉。

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