跑5家变成去一趟，真爽！ 水电气有线电信过户“一门式”办理服务在市政务服务中心大厅试运行，在安徽省尚属首家

本报记者 柏雪 摄影报道

买卖过二手房的市民都知道，即使办理完二手房交易、登记手续后，还需要到供水、供电、供气、有线电视、通讯网络等各家营业大厅办理相关过户手续，来回跑趟不说，流程也比较繁琐。5月15日上午，记者从市政务服务中心获悉，从当天开始，该中心对“最多跑一次”进行服务再升级，将二手房买卖过程涉及的水、电、气、有线电视、通讯网络等公共服务事项纳入政务服务中心大厅内，实现“一门式”办理，真正为市民办事增加便利。

记者体验：从5家“各跑一趟”到“跑一家”“跑一趟”

15上午10时许，水、电、气、有线、电信过户“一门式”办理服务启动仪式在市政务服务中心三楼会议室举行，供电、供水、供气、安广网络和电信公司5家单位共同参与了此次启动会。

随后，记者对“一门式”服务的流程进行了体验。在政务服务大厅一楼办理完二手房交易、登记手续后，只需走几步，来到大厅北面，供水、供电、供气三家单位的座席就在这里紧挨着；拿出过户所需的材料，递给工作人员进行审核，只需几分钟就能办完；办完了供水过户，再办供电和供气过户，一个流程下来只需20多分钟。如果还需要办理有线电视和电信网络过户，你还可以直接上二楼北面，两家单位的窗口也准备就绪，随时都能办理。记者估算了一下，如果各项资料齐全的话，二手房买卖双方只需跑一趟政务服务大厅，一天之内就能把二手房过户的整个流程完成。这对于广大市民来说，尤其是身处外地、需要办理过户的市民，真是大大的福音。

市民：“一门式”服务真是节省了时间和精力，提高了办事效率

启动仪式之后，大厅内就有不少市民前来咨询“一门式”服务的相关政策，一些正在办理二手房过户的市民听说了该服务后，更是直接打电话让家人赶紧准备材料，准备今天就把所有的手续办完。市民徐先生就告诉记者，以前办好二手房交易手续后，总要为办理水、电、气的过户而烦恼，因为这几家单位地点分散不说，停车、排队也比较麻烦，办完所有的过户手续没个两三天是不可能的。“现如今就方便多了，各家单位都在政务服务大厅之内，只需动动腿，一天之内就能完成二手房所有的过户手续，真是为我们节省了大量的时间和精力，也提高了我们的办事效率！”

陪同客户办理二手房过户业务的中介公司员工孙瑞凡也告诉记者，以前中介公司在帮助市民办理二手房过户手续时都需要好几天，买卖双方也要跑多趟。要是遇到身在外地的，都需要半个多月，不仅时间和精力耗费比较多，来回的路费也是一笔不小的费用。实行“一门式”办理服务后，这些成本都将大大减少。

政务服务中心：以问题导向对接百姓需求，实现高效便民服务

在采访中，记者了解到，近年来，市政务服务中心（市长热线办公室）一直坚持以问题导向对接百姓需求，持续深化“最多跑一次”改革和“四最”营商环境打造，以百姓房屋买卖全过程办理为标准。自去年实现不动产交易、纳税、登记“一站式”服务，打通房产交易“堵点”后，今年又进一步延伸服务链条，推行集成服务，协调市供电公司、首创水务、淮南中燃、安广网络、中国电信淮南分公司等部门，实行水、电、气、有线、电信“一门式”办理服务，让二手房过户真正实现了“跑一家”“跑一趟”的百姓需求，在安徽省也是首家运行该服务的。

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