“诚实守信才能实现人生价值” 访省第六届道德模范杨春秋

1997年，杨春秋下岗后开了一家烟酒店，坚持诚信经营，曾多次拒绝从高仿烟酒小贩低价进货牟取暴利。2003年，她创办的春秋商贸公司成立伊始就立下规矩：所有贷款必须提前一个月还。2015年，公司资金短缺，她5次低价拍卖自家房子偿还贷款。一路走来，杨春秋感触颇深：“我经营的是人品，不是商品，一个人只有诚实守信才能实现人生价值。”她坚持打造爱心品牌，回馈社会，累计捐资100多万元，让107名下岗职工有稳定工作；累计资助96个困难家庭儿童完成学业。杨春秋先后获得“中国好人”“安徽好人”“安徽省三八红旗手”等称号。

记者：你的企业发展成今天这样的规模非常不容易，你认为制胜的法宝是什么？

杨春秋：诚信。1997年，我下岗以后，在经营烟酒店的同时就给自己立下了“诚信经营”的理念。我的商品全部贴上标签，这是我诚信经营的标志，货真价实，假一罚十。我的烟酒店生意不错，不断有烟贩子来找我，拿高仿烟酒让我代售，一条烟能多赚几百块。我对烟贩子说，你找错人了，我卖的是真商品。这么多年，我坚持这个理念，我的烟酒店才能做好，赚到了第一桶金。

我不甘心只经营烟酒店，于2003年注册了春秋商贸公司。经营之后才知道，这比烟酒店更难干。因为摊子比较大，包括人员、资金配置和车辆，用钱的地方都比较多，但是我想，必须要坚持“诚信经营”理念。第一，在招人方面有流程和制度，长期招人和短期招人，是我们选择人的时候，也是选择人品的时候；第二，给财务立下规矩，银行贷款必须提前一个月还。有一次离还款期还有一个月，我就把一套房子卖掉了，按期还上银行贷款。我多年贷款没逾期过，农商行把我的贷款额度从900万元提升到1500万元。

记者：创业有成之后，你是如何坚持诚信经营的？

杨春秋：经营面对的是客户，为了让客户放心，我在公司成立了督察部和客服部。客服部的电话就是我的电话，24小时不关机。而且对客户有承诺，接到投诉3天之内必回复。督察部就是与客户直接接触，检查员工有没有拿客户的钱和物。10多年来，客户对我们非常认可，企业的业绩年年上升，经营靠诚信、发展靠诚信、效益靠诚信。

记者：企业已经家大业大了，这么多年，听说你拿出了上百万元帮助社会困难群体，你是怎么想的，为什么要这么做？

杨春秋：我在公司干了15年了，内心是非常感恩于社会的，这也是我的社会责任，企业发展一定要对社会有帮助。首先要帮助下岗工人。我就是下岗工人，知道他们就业创业是非常难的。我公司成立了下岗工人就业基地、下岗工人之家，还成立商学院，教会他们怎么去经营。在我们公司工作后出去当老板的，已经有四五个人了，我为他们高兴。还有就是帮助孤寡老人、留守儿童。其中有一个叫李春阳的孩子让我印象深刻，他的腿粉碎性骨折，父母又离婚了，家庭非常困难。我安排会计，给他汇了2万块钱手术费。

记者：你获得全省道德模范之后，是如何看待这个荣誉的？

杨春秋：这是党委、政府对我的信任，也是这么多年我坚持诚信经营人生价值的体现。今后，我还将坚持诚信经商，诚信做人。

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