被雪球砸中的孩子

老师建了一个家长群，本意是为了方便家长和老师之间的联系，但几乎每隔几天就有诸如“我孩子今天脸被抓了！怎么回事？”或者“我孩子衣服被谁画彩笔了，麻烦老师管一下！”这样的质问或者要求。

家长如果知道肇事者是谁，可能会直接和对方家长说：“请管一下你家孩子！”客气点的，会用“我们都管一下自己的孩子”，但意思还是责怪对方。如果不知道谁是肇事者就会说：“麻烦老师注意一下！”

每次看到这样的留言，我都庆幸惹祸的不是自己孩子。同时，我也替老师为难，一个班六七十个孩子，正是活泼好动的年龄，在做好日常教学的前提下，还要时刻盯紧每个孩子，保证不发生一点儿问题，实在太难了些。

假如孩子确实被别人“欺负”了，家长如此公开问责，就算老师或对方家长会教育犯错的孩子，就一定能保证自家孩子在学校不再受到伤害吗？最大的可能是：一切依然如故。

如果对方家长不认为自己孩子有错，如此问责可能会将孩子间的冲突升级为家长间的冲突，最终不但没能解决问题，还各自觉得委屈。

那么，面对孩子之间的冲突，家长怎样做才能让孩子少受伤害呢？

首先，我们要对孩子进行必要的安全教育。给孩子买一些安全教育类的书，下载相关的音频、视频等，尽可能让他们明白不当行为可能会引发怎样的后果（比如让他们自己切菜、削苹果等），懂得应对意外的基本技能，记住家人的电话号码及地址，知道发生意外时应该向什么人求助，也要让孩子知道和小伙伴接触的底线在哪里。这些安全知识不能保证他们不受伤害，但关键时刻哪怕只起一点点作用，也好过完全不知所措。

其次，孩子之间的冲突，最好淡化处理。孩子如何看待冲突，是从大人那里学到的。他被小朋友打了或推了，如果大人觉得孩子吃亏了，就会生气，那么孩子也会感觉被欺负了。如果大人觉得小孩之间的推搡很正常，孩子或许也就不会觉得这是多大的事儿。

有一个例子或许能够说明这个道理：冬天，幼儿园组织小朋友打雪仗，一位妈妈得知自己的孩子被一个小朋友用雪球砸了一下，觉得吃亏，就找到老师，要求对方孩子道歉。可对方孩子认为打雪仗被雪球砸中很正常，拒绝道歉。这个妈妈认为老师偏袒对方，再三找老师理论，甚至找园长，最终不得不愤然离园。在这个故事里，被雪球砸中的是孩子，可感觉不公正的是谁？不能承受一个雪球的委屈的人，又是谁？

在这样的教育之下，孩子是会觉得世界上处处都是委屈，谁都欺负自己，还是会觉得世界处处温暖，人与人之间彼此友善？还是那句话，我们的心大了，事情就小了，我们心小了，孩子跟着我们，又能学会什么呢？

最后，让孩子学会处理冲突，而不是把责任推向他人。孩子之间发生冲突，做大人的似乎习惯先判定谁对谁错，然后支持对的一方，批评错的一方。然而孩子站在自己的立场，描述事实带有天然的倾向性，家长只听孩子的话，很容易认为自己孩子是对的，对方是错的。如果家长总是埋怨对方不好，孩子也会养成推卸责任的习惯。

冲突发生在家里，家长会帮忙主持公道，在幼小阶段，老师会留心。等上了初中、高中、大学，谁来给他们当裁判呢？当孩子最终走向社会，谁又能时刻盯着他们，为他们“当法官”？

答案不言自明。一个人必须得学会处理冲突，并且承担错误行为带来的一切后果。

其实，我们从孩子之间的冲突能够学习的东西还有很多。

如何处理对方的不当行为？如何学会避让暴力？如何面对嘲笑？假如冲突的起因是自己，那么孩子挑起冲突的本意是什么？是想借用橡皮对方不给，还是想和对方玩游戏人家不答应？是对方摸了我们的头我们不喜欢，还是踩了脚我们予以还击？除了冲突，还有没有更好的表达方式？怎样才能掌握正确的沟通方法？

在学校生活的是孩子，他们需要学会准确的表达和良好的沟通技巧，这需要不断的练习。处理冲突，正是孩子最宝贵的学习机会。

所以，冲突中无论谁对谁错，都可以帮助孩子成长，做大人的千万别在自己的委屈和埋怨中，浪费了孩子的学习机会，还让孩子养成指责他人的习惯。

（作者系安康市幸福家庭教育促进会成员）  夏花妈妈

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