铁路助勤人员接受强化训练

□ 陈明芳

本报讯 每年为了保证春运的安全畅通，都有大量助勤人员到铁路客运乘务岗位上帮班，今年合肥客运段安京车队将有两百余人投入春运服务。

据了解，今年合肥客运段安京车队的两百余人是从上海铁路局各个系统和各个单位抽调的复退军人、助勤人员以及内部挖潜人员，他们主要担任安庆———北京西1427/8次、安庆———上海N8435/6次、安庆———北京西临客L295/6次、合肥———北京西L727/8次列车春运期间的乘务帮班任务。而他们中间的大多数人对列车客运工作并不熟悉，为了落实“临客不临时”的春运工作要求，需要助勤人员具有较好的服务意识和业务技能。

按照“谁用工、谁培训、谁负责”的原则，合肥客运段安京车队两百余名助勤人员的培训工作正在紧张有序地进行，这轮培训重点内容是安全知识、基础理论和实际技能三个模块，培训日程为8天。这次春运助勤人员的培训，更加注重实际操作，各乘务班组安排了一些“业务好、品德优”的老同志担任老师，负责“手把手”传授技能，培训方式上更多采用电化教学方式，更加注重案例教育，使教学更加直观、形象、有效，让培训人员真正掌握实际操作技能。

上海铁路局高度重视助勤人员培训考核发证工作，同时规定，考核不及格者将要进行二次补考，而补考不及格的培训人员就不能上岗参加今年的春运工作。

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