体验网银便利缓解排队难题

□ 李宏

本报讯 为缓解银行网点排队难题，全面提升金融综合服务水平，3月17日，农行安庆分行举行“春天行动之体验金e顺”活动，推广电子银行业务，引起了广大市民的兴趣。

农行电子银行部负责同志介绍，目前安庆市市民选择电子银行办理业务的比例已经达到36%，但与发达城市相比还有差距，这也是造成银行传统柜面服务效率低下，客户排队等候现象突出的一大原因。使用电子银行业务则可以大大提高银行工作服务效率，缓解客户排队问题。

体验行动现场为市民设立咨询区、展示区、体验区，让市民们现场了解电子银行业务的内涵和具体功能。据悉，电子银行产品包括个人网上银行、手机银行、电话银行等，市民使用电子银行，足不出户便享受各种缴费、理财、信息管理等服务。活动现场吸引了许多市民现场体验，短短半天时间，近200名市民们纷纷加入，轻松成为“网银一族”。

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