新春综合素质培训

新春伊始，安庆市房屋置业担保公司组织了一次员工综合素质培训，来自各县域分公司及各分部、科室共90名员工参加了培训，内容涉及员工礼仪修养、服务规范、贷款担保、风险管理、财务管理等方面。举办新春综合素质培训，旨在提高全体员工的业务技能和服务水平，树立置业担保良好的服务品牌。

本次培训安排了七个专题讲座，公司各部门负责同志就自己所分管的工作进行了详细的讲解。他们结合工作实际，围绕公司目前开展的担保贷款、房地产中介、房地产评估、资产拍卖、存量房资金托管五项业务，为全体员工做了一次系统地辅导，并提出了树立感恩的心态、主人的心态、事业的心态及成功的心态，积极面对工作和生活中的各种压力与困难，把握好每一天，做好每一项工作。

在培训课程结束时，市房地产管理局焦玲副局长充分肯定了这次培训课的效果，并向全体员工提出了五项要求：一要保持团结一致的氛围。班子成员要以身作则，严于律己，中层要做到上传下达，提高执行力，每一位员工要互帮互助，只有上下齐心协力，同心同德，才能取得良好的业绩。二要爱岗敬业。从自身做起，热爱岗位，通过认真细致地工作，不断锻炼自己，增长才干。三要加强节约。树立节约的理念，从身边小事做起，节约用水、用电、用纸，做到开源节流。四要树立服务意识。不仅要为客户服务好，对内各部门之间要做好衔接服务。五要廉洁自律。在服务顾客的过程中，在办理业务的过程中，杜绝任何不良风气，要做到慎独、自警。

刘芳 房置文

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