□谢卉 潘宜成
本报讯 近日,太平人寿安庆中心支公司受理了一起客户意外死亡案,赔付被保险人家属53000元。理赔款的支付对于家境贫寒的客户家属来说犹如寒冬中带来的一丝温暖。
该单被保险人梁先生为一山林看护人员,2008年10月被保险人单位在太平人寿安庆中心支公司代理人处购买了综合意外伤害保险(IPA)5万,附加意外医疗3000元,年交保费仅285元;2009年10月客户续保。2009年12月31日客户骑车下山时,不幸意外翻车,导致颈部脊髓损伤,肺挫伤,随后被村民送进医院,在救治了20天以后,2010年1月20日不幸死亡。其家人想到曾购买太平人寿的保险,于3月16日提出理赔申请。太平人寿安庆中心支公司在受理此案后,立即对事故经过展开了调查。由于事故发生和申请理赔已经有一段时间,对于理赔调查、还原事故发生时的情况有一定的困难,但理赔调查人员经过医院、公安机关的帮助,通过走访取证,证实客户意外死亡情况属实,一个星期后公司做出理赔决定,给付理赔款53000元。
太平人寿的IPA险种组合,保费低,但却给客户带来了足额的保障,“IPA至福计划”在“2009搜狐金融理财网络盛典”上还被网友推选为“最受欢迎医疗险产品”。当公司理赔人员将该险种理赔款5.3万元支票送到保单受益人即梁先生妻子手里时,她说:“爱人走了,我们既悲痛又无助,但这笔理赔款是丈夫爱的延续,给了我们生活的希望,感谢太平人寿的诚信理赔。”
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