全力做好赈灾捐款汇划等金融服务

本报讯（刘志彬）4月20日四川雅安发生7.0级地震后，社会各界爱心人士纷纷慷慨解囊，为四川雅安灾区奉献爱心。工行安庆分行严格履行社会责任，第一时间即启动了抗震救灾应急金融服务机制，全力以赴保障抗震救灾工作所需的各项金融服务，继4月26日为一名客户成功办理首笔汇往四川雅安天全红十字会500元的爱心捐款后，该行连续为安庆第一人民医院等单位和个人第一时间办理了6万多元人民币的赈灾捐款汇划业务。

四川雅安7.0级地震发生后，工行安庆分行迅速贯彻落实总省行和地方政府抗震救灾的各项措施，将相关通知规定以行文迅速传达到各级领导和一线营业网点经办人员，动员全辖上下全力以赴做好社会各界向灾区捐款等金融服务工作。同时，该行及时开通柜面捐款汇兑快速绿色通道，优先办理客户汇款业务，即使在营业时间结束后或节假日也要按总省行规定的业务处理流程及时受理。同时大力宣传电子渠道公益捐款实时到账功能，在各网点安排大堂经理引导客户通过网上银行、wap手机银行和iphone手机银行的“抗震救灾奉献爱心”公益捐款专区进行捐款，确保公益捐款渠道畅通。

该行认真落实银监会《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》要求，对向四川抗震救灾捐款免除跨行转账手续费和电子汇划费、邮费，同时注意核实捐款账号的真实性和准确性，保障捐款资金安全。

工行安庆分行还加强对各类生产系统的运行管理，确保各类抗震救灾资金以及单位和个人的捐款等及时划转到位，保证服务效率和质量。同时要求各网点严防不法分子利用地震灾害进行的各类欺骗活动，发现问题及时报告当地公安和监管部门。

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