部分业主对缴费一头雾水空置房能耗费是否减半？

□记者雷琳琳

消防系统运行电费、电梯运行电费、单元内公共用电电费、二次供水增压水泵电费……这些费用统称为公共能耗费，是在物业管理费之外单独收取的。根据《安庆市物业服务收费管理办法实施细则》，空置物业业主公共电费（能耗费）按正常分摊费用的50%分摊，但是实际生活中难落实。

业主：

新房未装修全额缴付能耗费

近日，家住置地百悦府的袁女士向记者反映，“我在置地百悦府有一套房，近几年都不能入住，但物业费和能耗费都是全额收的，不符合市里的相关规定。”

无独有偶，住在文苑世家的钱先生也表示，“我2016年6月买的房子，2017年12月份开始装修的，当时物业公司让把前期未交的物业费按照1.2元一平方米全部补齐。他们根本没提这1.2元里面包含能耗费，而且还能减半。当时考虑到我们没入住不应该全额缴费，所以一直跟物业公司谈判，最后给我们打了一个折扣。”

能耗费包含公共照明电费、电梯运行电费、水泵运行电费、楼宇轮廓灯照明电费、通讯机房运行电费、绿化用水、用电费用（如喷泉、流水景观等等）、消防系统用水、用电费用、安防、门禁、摄像头等设备设施运行费用、公共区域维修时产生的水、电费用、高压运行中产生的电压损耗等。

根据安庆市2006年颁布的《安庆市物业服务收费管理办法实施细则》，住宅小区的电梯、水泵、中央空调等公共设备设施运行电费除物业服务合同另有约定外，应纳入委托代收代交费用，由物业管理企业单独列账，按实际支出费用和约定方式公开合理分摊，具体分摊方式由业主委员会与物业管理企业协商确定，业主大会成立前，由开发建设单位与物业管理企业在前期服务合同中约定。空置物业业主公共电费（能耗费）按正常分摊费用的50%分摊。

此外，也有市民对能耗费的价格表示不理解。“我家住在一楼，不用乘坐电梯、不用二次供水，为何能耗费跟其他楼层住户一样呢？”凯旋尊邸一位业主对能耗费收取的公平性提出质疑。

物业：

能耗费预收与支出相当不退还

4月10日，记者来到文苑世家物业服务中心，一名汪姓负责人告诉记者，文苑世家物业管理费是每平方米0.9元，公共能耗费是每平方米0.3元，合收每平方米1.2元，对于未装修的业主能耗费减半只收每平方米0.15元，但是交房第一年所有费用必须全额缴纳。“高层能耗费用比较大，3毛一平方都收不回成本。大部分未装修的业主前期物业费和能耗费都未缴，等他们一次性缴纳的时候具体费用还是以双方协商为主。”汪姓负责人说。

记者也咨询了置地百悦府小区物业公司，该公司相关负责人表示，该小区从去年3月份交房以来，能耗费按照每平方米0.4元向业主收取，前半年能耗费已经公示，预收与支出大抵相当。“虽然业主没有入住，但能耗公摊是大家公共所有的。电梯同时启用，喷泉正常开启，小区灯光也是正常开启。已经收取的能耗费不能退还。”

对于能耗费收取情况，记者还走访了凯旋尊邸、博雅花苑、逸龙湾等小区，当记者提出新房未装修能耗费是否减半时，几个小区物业公司工作人员都表示可以减半，但是要详细检查房屋水、电表。“能耗费减半不只是说新房未装修未入住，毛坯房租出去了也要收费的，我们还要检查你房子水、电表度数，只有水、电表度数为0才能给你减半。”逸龙湾一名物业人员告诉记者。

走访中记者还发现，大部分小区能耗费统一按每平方米0.4元收取，但是也有小区实行两个标准，即7楼以下按照每平方米0.2元收取，7楼以上按每平方米0.4元收取。

部门:

多收的能耗费要退回或者抵扣下一年

能耗费价格有无标准？多收的怎么处理？记者带着问题找到了市发改委收费管理科，该科室工作人员洪新告诉记者，“未装修，未入住，对于能耗费有减半的规定，如果你装修好了，人不进来住，这个不算。像高层是每平方米4毛预收，电梯多层是每平方米2毛预收。”洪新还说，物业费和能耗费应该分开收取，物业公司要明确向业主告知。“能耗费是要分摊的，不是说收4毛就是4毛，最后要结算。未装修未入住的应该减半预收，多交的可以退或者抵，抵下一年的能耗费。”

对于物业公司的拒不履行，小区业主该如何维权？记者咨询了程玉伟律师，他表示：“处理方案有两种，第一种：向物价主管部门投诉，由物价主管部门通过行政途径责令他们履行，甚至进行行政处罚。第二种：作为业主，和物业公司是物业服务合同关系，必须按照法律规定来履行，物业公司收取的不合理不合法税费，业主可以拒交，或者要求减半，按照法律规定执行。”

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