油烟污染引矛盾人民调解息纠纷

本报讯（通讯员何弦记者王原）近日，五六个情绪激动的居民走进安庆市迎江区新龙社区反映，他们居住的楼栋相邻门面新开了一家面馆，且私自安装一个后门，油烟机所产生的噪音和油烟污染严重影响居住环境，引起楼栋居民强烈不满，望社区帮忙解决。

了解情况后，新龙社区调委会工作人员一边安抚居民的情绪，一边及时联系迎江区城管执法局上门查看，先后两次召开调解会，但因双方分岐较大，调解失败。为此，少数居民连续多天聚集到面馆门口理论，阻碍商户正常经营。为防止矛盾进一步激化，该社区在劝解居民不要有过激行为的同时，再次联合迎江区行政执法局、龙狮桥派出所、红旗物业公司、经营户及居民代表多方参与调解，在充分尊重居民意愿的前提下，多次上门现场查看、修改方案，双方的分岐逐渐缩小，经过五次联合调解，最终达成协议，圆满平息了纠纷。

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