潜山县工商局：以效能建设解决办证难

不久前，有潜山黄柏山区的个体工商户通过本报新闻热线，反映办理工商证照不方便的情况。对此，本报7月16日“江淮热线”栏目刊发稿件《办证有点难》。此稿引起当地工商部门的高度重视。 7月29日，本报收到潜山县工商局的反馈材料，对热线反映的问题作出了回复。

该县工商局在回复中反映：2008年以前，当地个体户办证办照需到县行政服务中心工商窗口办理，黄柏工商所工作人员考虑到山区群众交通不便，于是主动开展便民服务，下乡办事时顺便为个体工商户代办营业执照。 2008年以后，县工商局已在黄柏工商所设立了办事大厅，按照相关法律法规,个体工商户应主动来工商所办理营业执照，若有特殊情况 （如：行动不便等），才安排工作人员上门服务。

该局表示，将进一步加强机关效能建设，要求每位工作人员在受理企业、个体工商户登记注册时，对于手续齐全、符合法定条件的，当场审批、当场发照，做到急事急办、事事快办。对于申报材料不全的，实行一次性告知。对于群众需要节假日办事的，实行节假日预约服务制。

（齐振江 整理）

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