百里镇开展计生“十心”优质服务

今年以来，百里镇计生办工作人员和计生服务所医生组成三个优质服务小组，分别深入农户，对育龄群众开展了以“十心”为主题的优质服务活动。

即信心：认真学习，刻苦钻研，不断提高医护水平，增强做好计生优质服务的信心；耐心：倾听患者自述，耐心讯问病情，诊断病情，解释病情，做到一丝不苟；精心：通过检查诊断，提出合理治疗方案，精心护理，让患者早日康复；关心：多和患者沟通，了解思想情绪变化，关心他们生活。细心：在治疗中不放过任何细节，细心观察患者病情变化，即时更新治疗方案；爱心：把患者和家属当亲戚朋友一样对待，一视同仁，充满爱心；虚心：集思广益，虚心听取社会各界的建议和意见；贴心：为患者分忧解难，急群众之所急，想群众之所想，做他们的贴心人；齐心：团结奋斗，齐心协力，圆满完成计生优质服务各项工作；放心：努力工作，探索创新，让党和人民群众放心。同时，镇党委、政府成立了活动督查组，安排在不定期地对活动开展情况进行专题督查，以确保计生““十心”优质服务活动真落实、真到位，确保达到如期工作效果。

(周运松程亚玲)

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