让群众“只跑一次”成行政服务常态

新闻背景——

从今年起，白银市市民办理出入境证件“只跑一次”；除了工作日，周六也能办证，遇特殊情况，还可以走“绿色通道”。近段时间，“只跑一次”成了行政服务部门的关键词。“只跑一次”的提法让人感觉很美，彰显了行政服务部门正确的服务态度，体现的是惠民之心。

让“办事难”变成“好办事”，一方面得益于科技助力，由互联网打破“信息壁垒”，让信息“跑”起来，办事的市民自然不用再多跑；另一方面折射出的是行政服务部门破除“办事难”的决心。

如今，人们出境旅游、留学、探亲及公干等活动日益频繁，对很多人而言，出境成为日常生活需求，当然希望出入境证件等的办理越快越好。行政服务部门想大家之所想，把市民的生活热点、办事难点作为服务焦点，体现的是“以人为本”的工作理念。

能够让越来越多的行政服务部门和领域实现办事“只跑一次”，让“只跑一次”成为常态，并跟上社会发展节奏，需要相关部门真正做到“民之所忧，我之所思”。我们常说要用心做事，心中有群众，做事自然就会用心。减轻办事群众的负担，让大家少跑腿、更省心，行政服务部门换回的一定是群众的赞赏和良好的口碑。

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