老年公寓的温情时刻

“能这么顺利的拿到新的社保卡，多亏了你们的上门服务。怀远农商银行工作人员不怕麻烦来到老年公寓帮助我们，给我们实实在在办事，我们心里头热乎乎的。 ”近日，金奶奶拿着崭新的社保卡，感动地对怀远农商银行的工作人员说。

金奶奶的老伴今年近八十岁了，前几年因中风瘫痪在床，老人家现在怀远县夕阳红老年公寓安度晚年。前几日金奶奶发现老伴的社保卡找不到了，于是就打电话到总行营业部进行询问。总行营业部工作人员接到电话了解情况后，第一时间把实际情况汇报给营业部主任孙荣翀。考虑到金爷爷行动不便，不能前来柜面办理相关社保卡挂失手续，孙荣翀决定，安排工作人员到老年公寓为老人家办理相应手续。在总行电子银行部工作人员的全力配合下，营业部工作人员来到夕阳红老年公寓，很快就办理好了相关社保卡挂失手续以及委托金奶奶办理补卡等相关手续。随后，又开车带着金奶奶来到总行营业部办理补卡手续。很快，金奶奶就拿到了新的社保卡，于是就出现了文中开头的一幕。

金奶奶拿到社保卡后，打算自己坐车回去。电子银行部工作人员考虑到金奶奶年龄大了，乘坐客车不方便，于是又开车把老人家安全地送到目的地。

李丽 李艳

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